Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h
Lu - Vi:
09h - 12h & 13h - 17h
Wir sind für Sie da.
Wir führten vor einigen Jahren auf dem Kreuzfahrtschiff der MSC "Splendida" bereits eine Kreuzfahrt aus. Wir haben aber nun feststellen müssen, dass die Qualität (insbesondere bei den Mahlzeiten) stark abgenommen hat. Wir sind in gewissen Dingen etwas enttäuscht. Preis-Leistungsverhältnis eigentlich nicht akzeptabel - aber das weiss man ja vorher nicht...
Ich/wir bewohnten eine Kabine mit Balkon. Die Einrichtung war soweit in Ordnung. Eher enge Platzverhältnisse. Dusche nicht sehr gross. Auch Eingangsbereich bei zwei Personen ist knapp, man muss sich teilweise aus dem Weg gehen, damit man durchkommt. Der Steward, der für die Reinigung der Kabine zuständig war, verhielt sich immer sehr höflich und fröhlich. Dennoch waren im sanitarischen Bereich immer irgendwelche Wasserrückstände auf dem Boden zu sehen. Aber wie gesagt, der Steward gab sich sichtlich Mühe!
Die Mahlzeiten konnten entweder im Selbstbedienungsrestaurant (Deck 14) oder im vermeintlich noblen Abendrestaurant eingenommen werden. Es wird einem schnell klar, dass im Buffet oben eine Massenabfertigung stattfindet. Manche Speisen, insbesondere zum Beispiel Omeletten und Speck am Morgen waren nicht immer warm, schon gar nicht heiss. Auch war zum Beispiel zur Mittagszeit einmal kein Stück Fleisch (ausser in einem Burger-King) zu finden. Im Abendrestaurant wurden die Speisen durch Kellner serviert. Oftmals waren die Speisen nur lauwarm, wenn nicht sogar kalt. Keine grosse Menue-Auswahl. Viel Fisch als Mahlzeiten. Nur wenig Alternativen. Teller mehr oder weniger lieblos gestaltet. Kellnerschaft war aber immer sehr höflich, aufmerksam und zugänglich! Im Abendrestaurant sind die Tische vielmals wacklig. Offenbar wurden diese seit Jahren nicht "stabilisiert". Hinweis für die Reederei. Die Gäste im Abendrestaurant werden nach Möglichkeit nach Nationalität zusammengesetzt. Nun hat die Schweiz insgesamt vier Landessprachen. So ergab es sich bei uns, dass wir mit französisch sprechenden Leuten am Tisch sassen und die Konversation nicht gerade flüssig war.
Keines
Keine
Was viele der Passagiere wohl gestört und vom Baden abgehalten haben, insbesondere im Whirlpool, ist der Umstand, dass sich dort Frauen, offenbar muslimischer Herkunft, in Ganzkörperbekleidung aufgehalten haben. Während Stunden auch im über 30 Grad warmen Whirlpool!
Ich bemängle, dass relativ wenig deutschsprachiges Personal an der Rezeption des Schiffes tätig ist. Wenn man nicht gut englisch spricht, ist die Verständigung manchmal sehr schwierig, besonders dann, wenn irgendwelche Probleme gelöst werden müssen.
Pas de prescriptions
Famille et plaisir
Mauvais
