Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h
Lu - Vi:
09h - 12h & 13h - 17h
Wir sind für Sie da.
Insgesamt ist das Schiff sehr schön, aber für mich ist im Urlaub der Service wichtig. Und der war leider nicht akzeptabel. Diese Reise wurde von vielen Passagieren als Schnupperteise/ erste Kreuzfahrt genutzt. In allen Gesprächen haben wir die Aussage gehört: Nie wieder eine Kreuzfahrt.
Im Buffet-Restaurant gibt es nur Geschirr und Gläser aus Plastik. Vermutlich ist das dem geschuldet, dass die Passagiere Essen und Getränke mit auf das Pooldeck nehmen. Das wird bei anderen Schiffen deutlich besser gelöst. Sehr positiv ist anzumerken, dass der Service im Restaurant La Fontana hervorragend war. Die Wartezeit auf die Getränke in den Bars (selbst wenn man am Tresen die Bestellung selbst aufgibt) beträgt mindestens 15 Minuten. Leider war in den Bars wegen der Lautstärke der Musik keine Unterhaltung möglich.
La Fontana
Wir haben nur das Theater genutzt; die Shows haben uns gefallen.
nicht genutzt
nicht genutzt
Warum wird bei der Einschiffung nicht gleich die Kredit- oder EC-Karte eingelesen und die Möglichkeit zur Stornierung der täglichen Service-Pauschale gegeben? Ich musste dazu 4 mal an die Rezeption gehen! Das scheint aber wohl auch gewollt zu sein; zumindest lassen die Vorrichtungen zur Steuerung der Warteschlange (waren während der gesamten Reise vorhanden) darauf schließen. Bei der Bezahlung vor der Ausschiffung soll man mit der EC-Karte möglichst einen der 6 Automaten (für 2500 Passagiere!) nutzen. Hier wird leider nicht der korrekte Restbetrag angezeigt, so dass man sich das Guthaben wieder an der Rezeption abholen muss!
60
Décontracté
Casual
Neutre
Moins de CHF 50 par jour
Die Apparate zur Handdesinfektion haben NIE funktioniert oder waren leer; weder an der Gangway noch vor den Speiserestaurants. Daher sollte man ggf. Sagrotan-Tücher mitnehmen.
