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évaluations MSC Divina

évaluation du client pour MSC Divina (Date de voyage juillet 2019) de Marlies Schmidt

Marlies Schmidt

3.5 / 5

8 jours Méditerranée occidentale avec le MSC Divina

Der Start war leider nicht optimal, aber nach den ersten zwei Tagen ging die Erholung los. Insgesamt sehr schönes Schiff mit manchen Problemen.

Client examiné

Conseille la croisière

A fait 4 croisières

Détails du voyage

Temps de voyage:

juillet 2019

Durée du voyage:

8 jours

Destination:

Méditerranée occidentale

Pays:

Italie, France, Espagne

Ports:

Cagliari (Sardaigne, Italie), Civitavecchia / Rome (Italie), Gênes (Italie), Marseille (France), Palerme (Sicile, Italie), Palma (Majorque, Iles Baléares), Valence (Espagne)

Type de cabine:

Balcon

voyager en tant que:

Famille

Enfants accompagnants:

Type de croisiériste:

Famille & Divertissement

Catégories d'évaluation

service enregistrement & check out

Données complémentaires

Navire

3.5 / 5

impression d'ensemble:

3.0 / 5

état:

4.0 / 5

propreté:

4.0 / 5

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Cabine

3.3 / 5

impression d'ensemble:

3.0 / 5

propreté:

4.0 / 5

Equipement:

4.0 / 5

Taille:

3.0 / 5

Description

Es war zu wenig Stauraum für alle Sachen! Für drei Personen konnten nicht alle Sachen im Kleiderschrank verstaut werden!

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Route

impression d'ensemble:

4.0 / 5

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Gastronomie

4.5 / 5

Description

Super Service im Black Crab Restaurant (besonders mit Novi und Jefferson waren wir sehr zufrieden! super Job gemacht!) Trotz my choice dining sollte man einen Tisch reservieren und gibt es lange Warteschlangen.

Restaurants

Qualité des plats et des boissons:

5.0 / 5

Diversité de l'offre:

4.0 / 5

Amabilité du personnel:

5.0 / 5

propreté:

5.0 / 5

Ambiance:

3.0 / 5

restaurant préféré

Black Crab

bars

Qualité des boissons:

4.0 / 5

Diversité de l'offre:

4.0 / 5

Amabilité du personnel:

3.0 / 5

Rapport qualité-prix:

3.0 / 5

Ambiance:

3.0 / 5

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Divertissement

3.5 / 5

impression d'ensemble:

3.0 / 5

Qualité du programme de spectacles:

4.0 / 5

Diversité de l'offre:

4.0 / 5

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Sports

3.8 / 5

impression d'ensemble:

4.0 / 5

Qualité de l'offre sportive:

4.0 / 5

Diversité de l'offre:

3.0 / 5

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Espace wellness & piscine

3.9 / 5

impression d'ensemble:

4.0 / 5

Qualité de l'offre bien-être:

4.0 / 5

Diversité de l'offre:

4.0 / 5

rapport qualité-prix spa:

3.0 / 5

Propreté de la piscine:

5.0 / 5

Taille de la piscine:

3.0 / 5

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service enregistrement & check out

2.6 / 5

impression d'ensemble:

2.0 / 5

amabilité et compétence...

... à la réception:

3.0 / 5

... du personnel navigant:

4.0 / 5

... de l'ensemble du personnel:

3.0 / 5

... à l'enregistrement:

2.0 / 5

... au check out:

4.0 / 5

Description

Beim CheckIn wurden uns ein falsches Paket erklärt, wir habe Aurea mit All-In gebucht und bekamen die Info, dass wir nur Getränke bis 6€ inklusive hätten! Das Problem konnten wir erst nach 2Tagen klären! Einige Mitarbeiter kannten sich mit den angebotenen Getränkepaketen garnicht aus! Der Start in die Urlaubserholung war dadurch nicht optimal!

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