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évaluations Celebrity Eclipse

évaluation du client pour Celebrity Eclipse (Date de voyage décembre 2018) de Brigitte Jauk

Brigitte Jauk

3.1 / 5

17 jours Amérique du Sud avec le Celebrity Eclipse

Celebrity hatte ich bisher besser in Erinnerung !

Client examiné

Conseille la croisière

A fait 21 croisières

Détails du voyage

Temps de voyage:

décembre 2018

Durée du voyage:

17 jours

Destination:

Amérique du Sud

Pays:

Chili, Uruguay, Argentine

Ports:

Buenos Aires (Argentine), Montevideo (Uruguay), Puerto Madryn (Chubut, Argentine), Punta Arenas (Chili), Punta del Este (Uruguay), Ushuaia (Terre de feu, Argentine), Cap Horn (Chili), Détroit de Magellan (Chili)

Type de cabine:

Balcon

voyager en tant que:

Couple

Enfants accompagnants:

Aucun

Type de croisiériste:

Nature & Explorateur

Catégories d'évaluation

service enregistrement & check out

Données complémentaires

Navire

3.5 / 5

impression d'ensemble:

3.0 / 5

état:

4.0 / 5

propreté:

4.0 / 5

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Cabine

3.2 / 5

impression d'ensemble:

2.0 / 5

propreté:

5.0 / 5

Equipement:

4.0 / 5

Taille:

4.0 / 5

haut de page

Route

impression d'ensemble:

4.0 / 5

haut de page

Gastronomie

3.9 / 5

Description

Speisen und Getränke - hervorragend. Atmosphäre teilweise stressig aufgrund der Eigenheiten bei den Tischvergaben (Reservierungen)

Restaurants

Qualité des plats et des boissons:

4.0 / 5

Diversité de l'offre:

3.0 / 5

Amabilité du personnel:

5.0 / 5

propreté:

4.0 / 5

Ambiance:

1.0 / 5

restaurant préféré

Qusine

bars

Qualité des boissons:

4.0 / 5

Diversité de l'offre:

3.0 / 5

Amabilité du personnel:

5.0 / 5

Rapport qualité-prix:

3.0 / 5

Ambiance:

5.0 / 5

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Espace wellness & piscine

2.2 / 5

impression d'ensemble:

2.0 / 5

Qualité de l'offre bien-être:

1.0 / 5

Propreté de la piscine:

3.0 / 5

Taille de la piscine:

3.0 / 5

Description

Persian Garden: Teuer und laut (Türen, Duschen, Gäste)

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service enregistrement & check out

1.9 / 5

impression d'ensemble:

1.0 / 5

amabilité et compétence...

... à la réception:

4.0 / 5

... du personnel navigant:

4.0 / 5

... de l'ensemble du personnel:

4.0 / 5

... à l'enregistrement:

1.0 / 5

... au check out:

1.0 / 5

Description

Check-in: Totales Chaos bis man endlich auf dem Schiff ist. Unfähige Einweiser beim Empfang, Irrsinn in der Wartehalle, häufige Ausfälle im System bei der Datenerfassung, unfähiger Einweiser in die Busse (Überfüllung), mangelnde Abstimmung zwischen dem "Buseinweiser" und dem Überwacher der "Hühnerleiter" auf das Schiff. Gut 30 Minuten Wartezeit in der prallen Sonne bevor man auf das Schiff gelassen wurde. Diese "Einsteigkonstruktion" machte jedenfalls keinen sicheren Eindruck, ständige Unterbrechungen bei der "Besteigung" des Schiffes, insbesondere dann, wenn es zu "Gegenverkehr" kam, also Leute von Bord gingen oder wenn Behinderte an/von Bord gebracht wurden. Man "ersparte" es sich, einen eigenen (zweiten) Abgang zu Installieren, wie es am Ende der Reise dann doch möglich gewesen ist !!! Check-out: Der gebuchte "Transfer" vom Schiff zum Flughafen war eine reine Irrfahrt: Ca. 100 statt 45 Minuten: Rückkehr zur Check-in - Halle, wo noch 3 Gäste abgeholt wurden. "Abgabe" aller Gäste beim Terminal A (Übernahme der Koffer). Wer wie wir zum Terminal C musste, der hatte eine ziemliche Strecke mit dem gesamten Gepäck bei ca. 30° C zurückzulegen - Pech gehabt. Generell halte ich die derzeitige Hafenanlage in Buenos Aires für die Abwicklung von Kreuzfahrten dieses Ausmaßes für nicht geeignet.

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