Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h
Lu - Vi:
09h - 12h & 13h - 17h
Wir sind für Sie da.
es war ein wirklich schlimmer Urlaub - wegen der Kabine - schon während des Tages Tanzveranstaltungen und jeden Abend bis 1 Uhr 30 Lärm und wummernde Bässe
da wir in allen Häfen schon mal waren, wussten wir, was uns erwartet. In Städten wie Barcelona, Neapel,Palermo oder Palma kann man natürlich viele Male anlegen und immer wieder schöne neue Entdeckungen machen
Costa ist bestrebt, dass Passagiere immer die teueren Ausflüge von Costa buchen. Wir haben meistens auf eigene Faust ein Taxi oder lokale Veranstalter genommen.
Das Schiff war für sein Alter absolut in Ordnung. Sehr negativ war die Geräuschentwicklung aus dem Salon unter unserer Kabine.
Innenkabine auf Deck 6. Die schlechteste Kabine die wir jemals hatten (unsere 15.Kreuzfahrt) Direkt unter unserer Kabine war ein Tanzsalon, in dem auch andere Veranstaltungen stattfanden. Jedes Wort und jeder Ton war in Zimmerlautstärke zu hören. Trotz täglichen Beschweren an der Rezeption bekamen wir keine andere Kabine. "Wir müssen auf eine Email aus Genua warten" war die Standardantwort. Diese Email traf jedoch niemals ein.
Der gebotene Costa Standard entsprach in jeder Hinsicht unseren Erwartungen (positiv) Die ganze Kreuzfahrt war jedoch durch unsere schlechte Kabine verdorben. der Rabatt vom Costa Club wurde trotz vorliegender Karte und Information des Obers erst nach Beschwerde beim Oberkellner abgezogen
Kinderclub war in italienischer Hand, aber sehr freundliches Personal. Die Shows (Akrobatik waren in Ordnung)
2 Whirlpools immer in Betrieb, Überdachter Pool im Heckbereich war sehr schön (aber kalt)
Das Zimmerpersonal spricht nur Englisch, an der Rezeption teilweise Deutsch - check in und out war sehr gut organisiert
50
Informel
Casual
Très mauvais
keine Kabine auf Deck 6 nehmen !
