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évaluations AIDAstella

évaluation du client pour AIDAstella (Date de voyage janvier 2019) de Adepte de croisière e-hoi

Adepte de croisière e-hoi

2.5 / 5

8 jours Îles Canaries avec le AIDAstella

Das Personal an Bord könnte wesentlich freundlicher sein, das würde über den trockenen Fisch hinweg helfen. Aber leider traf das nicht zu. Einrichtung ist teils renoviert und macht einen guten Eindruck. Dieses Schiff werden wir aber trotz alle dem nicht mehr nutzen.

Client examiné

A fait 4 croisières

Détails du voyage

Temps de voyage:

janvier 2019

Durée du voyage:

8 jours

Destination:

Îles Canaries

Pays:

Portugal, Espagne

Ports:

Arrecife (Lanzarote, Canaries), Funchal (Madère, Portugal), Las Palmas (Gran Canariesa, Canaries), Santa Cruz de la Palma (La Palma, Canaries), Santa Cruz de Tenerife (Ténériffe, Canaries)

Type de cabine:

Interieure

voyager en tant que:

Couple

Enfants accompagnants:

Aucun

Type de croisiériste:

Sport & Activités

Catégories d'évaluation

service enregistrement & check out

Données complémentaires

conseils et recommandations

Navire

2.0 / 5

impression d'ensemble:

3.0 / 5

état:

1.0 / 5

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Cabine

2.0 / 5

impression d'ensemble:

2.0 / 5

haut de page

Route

impression d'ensemble:

4.0 / 5

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Gastronomie

3.0 / 5

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Divertissement

3.3 / 5

impression d'ensemble:

3.0 / 5

Qualité du programme de spectacles:

4.0 / 5

Diversité de l'offre:

3.0 / 5

Description

Bingo hat immer Spaß gemacht. Casino ist soweit gut aufgestellt, allerdings wurde es zu früh geschlossen, teilweise während noch Spieler spielen wollten und schon um 24 Uhr. Das ist zu früh, gerade wenn noch Besucher da sind sollte es auf bleiben!

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Sports

4.5 / 5

impression d'ensemble:

4.0 / 5

Qualité de l'offre sportive:

5.0 / 5

Diversité de l'offre:

5.0 / 5

Description

Unbedingt Kurse mitmachen! Die machen Spaß, sind anspruchsvoll für Anfänger und das Personal ist auch nett!

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Espace wellness & piscine

3.4 / 5

Qualité de l'offre bien-être:

4.0 / 5

Diversité de l'offre:

3.0 / 5

rapport qualité-prix spa:

2.0 / 5

Propreté de la piscine:

4.0 / 5

Taille de la piscine:

4.0 / 5

Description

Schöner Saunabereich, nicht zu überlaufen. Allerdings ist nicht alles kostenfrei begehbar, zB der Wirlpool im Innenbereich.

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service enregistrement & check out

1.5 / 5

impression d'ensemble:

1.0 / 5

amabilité et compétence...

... à la réception:

1.0 / 5

... du personnel navigant:

3.0 / 5

... de l'ensemble du personnel:

3.0 / 5

... à l'enregistrement:

2.0 / 5

... au check out:

1.0 / 5

Description

Leider wurde uns am letzten Tag das letzte Guthaben abgebucht, so dass wir unseren Abschiedgetränk nicht genießen konnten. Diese Fehlbuchung konnte die Rezeption nicht mehr rechtzeitig stornieren. Sehr zu unserer Verärgerung!

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