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évaluations MSC Fantasia

évaluation du client pour MSC Fantasia (Date de voyage juin 2019) de Adepte de croisière e-hoi

Adepte de croisière e-hoi

3.6 / 5

8 jours Méditerranée occidentale avec le MSC Fantasia

Heel groot informeel schip waar de service op een gemiddeld niveau ligt. Mijn voorkeur gaat veel meer naar een andere rederij. Totaal geen aandacht voor thema avonden. Schip moet her en der opgeknapt worden. Misschien dat ik nog eens met MSC mee ga maar zeker niet binnen Europa !!

Client examiné

A fait 11 croisières

Détails du voyage

Temps de voyage:

juin 2019

Durée du voyage:

8 jours

Destination:

Méditerranée occidentale

Pays:

Italie, France, Espagne

Ports:

Gênes (Italie), Marseille (France), Naples (Italie), Palma (Majorque, Iles Baléares), Livourne / Florence/Pise (Italie), Ibiza (Baléares, Espagne)

Type de cabine:

Interieure

voyager en tant que:

Famille

Enfants accompagnants:

Aucun

Type de croisiériste:

Classique & Élégant

Catégories d'évaluation

amabilité pour des familles

Bien-être

service enregistrement & check out

Données complémentaires

Navire

3.0 / 5

impression d'ensemble:

3.0 / 5

état:

3.0 / 5

propreté:

3.0 / 5

Description

veel te weinig zeepdispensers, vanuit de crew werd ook niet actief gestimuleerd om deze te gebruiken zodra je weer aan boord kwam of de eetzaal binnen liep. Verder is het duidelijk te zien dat het schip 10 jaar oud is, zoals toelen met kapotte zitting, kalere vloerbedekking

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Cabine

4.2 / 5

impression d'ensemble:

4.0 / 5

propreté:

4.0 / 5

Equipement:

4.0 / 5

Taille:

5.0 / 5

Description

wij krijgen een buitenhut op dek 5 met een groot raam, in tegenstelling tot een klein patrijspoortje. De buitenhut is behoorlijk ruim en groter dan bij diverse andere rederijen

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Route

impression d'ensemble:

4.0 / 5

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Gastronomie

3.3 / 5

Description

eten is in orde maar niet spectaculair

Restaurants

Qualité des plats et des boissons:

3.0 / 5

Diversité de l'offre:

3.0 / 5

Amabilité du personnel:

4.0 / 5

propreté:

4.0 / 5

Ambiance:

4.0 / 5

restaurant préféré

Red Velvet

bars

Qualité des boissons:

3.0 / 5

Diversité de l'offre:

4.0 / 5

Amabilité du personnel:

3.0 / 5

Rapport qualité-prix:

4.0 / 5

Ambiance:

4.0 / 5

bar préféré

italiaanse wijnbar

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Divertissement

3.5 / 5

impression d'ensemble:

3.0 / 5

Qualité du programme de spectacles:

4.0 / 5

Diversité de l'offre:

4.0 / 5

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amabilité pour des familles

4.6 / 5

Club d'enfants:

4.0 / 5

Equipements adaptés aux enfants:

5.0 / 5

Réduction pour les enfants:

4.0 / 5

placement adapté aux enfants:

5.0 / 5

Spielgefährten an Bord:

5.0 / 5

Description

het schip is echt een familieschip, in ons geval teveel kinderen aan boord, met name italiaanse gezinnen die enorm luidruchtig zijn. Kinderen liepen ook om 0100 uur nog in de disco rond !!

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Espace wellness & piscine

Description

geen gebruik van de wellness gemaakt maar het zag er wel prachtig uit

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service enregistrement & check out

3.5 / 5

impression d'ensemble:

4.0 / 5

amabilité et compétence...

... à la réception:

3.0 / 5

... du personnel navigant:

3.0 / 5

... de l'ensemble du personnel:

3.0 / 5

... à l'enregistrement:

3.0 / 5

... au check out:

3.0 / 5

Description

De term "in orde" volstaat. De medewerkers bij de security check bij binnenkomst mogen nog wel een cursus klantvriendelijkheid volgen, soms op het onbeschofte af

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