évaluation précédente (4.5 / 5) Précédente

Assistance ! Traduire cette évaluation en Français.

évaluations MSC Splendida

évaluation du client pour MSC Splendida (Date de voyage février 2020) de Theo Schoofs

Theo Schoofs

3.1 / 5

29 jours Asie avec le MSC Splendida

Ik zou geen cruise meer nemen van SMC.

Client examiné

A fait 4 croisières

Détails du voyage

Temps de voyage:

février 2020

Durée du voyage:

29 jours

Destinations:

Asie, Orient et Émirats

Pays:

Thaïlande, Viêt-nam, Inde, Sri Lanka, Émirats arabes unis, Malaisie, Oman, Singapour

Ports:

Cochin (Kerala, Indien), Colombo (Sri Lanka), Dubaï (E.A.U.), Laem Chabang - Bangkok (Thaïlande), Muscat (Oman), Kelang / Kuala Lumpur (Malaisie), Singapour (Singapour), Langkawi (Malaisie), Penang (Malaisie), Phu My / Ho-Chi-Minh-Ville (Vietnam), Phuket (Thaïlande), Abu Dhabi (EAU)

Type de cabine:

Extérieure

voyager en tant que:

Couple

Enfants accompagnants:

Aucun

Type de croisiériste:

Détendu & Décontracté

Catégories d'évaluation

service enregistrement & check out

Données complémentaires

Navire

3.3 / 5

impression d'ensemble:

3.0 / 5

état:

4.0 / 5

propreté:

3.0 / 5

Description

Schip is al wat ouder. Verder wel schoon maar bijvoorbeeld weinig toiletten op de decks van restaurant en winkels. Ook alleen bij de restaurants alleen een dispensor met hygiënische gel. Artikelen in de winkels zijn niet geprijsd. Ze moeten scannen en opzoeken hetgeen allemaal veel tijd kost. Geen tissues in de tissueboxen op de kamers, was een bezuiniging zoals ook geen gevouwen handdoek en geen chocolaatjes s'avonds op het bed. Entertainment was veel van hetzelfde en koffie in het restaurant en buffet restaurant was om ziek van te worden. Je was genoodzaakt koffie te kopen aan de espresso bar om kwaliteit te krijgen. We zijn beter gewend bij de HAL schepen.

haut de page

Cabine

3.2 / 5

impression d'ensemble:

3.0 / 5

propreté:

4.0 / 5

Equipement:

3.0 / 5

Taille:

3.0 / 5

Description

Hut was redelijk, ruimte was voldoende. Douche met thermostaatkraan die niet goed werkte en na 2 keer naar gekeken te zijn, nog steeds niet opgelost. Hut was schoon. Televisie veel te klein en bijna geen zenders op te krijgen, meestal reclame van SMC en de beeldkwaliteit was slecht.

haut de page

Route

impression d'ensemble:

2.0 / 5

haut de page

Gastronomie

3.3 / 5

Description

Restaurants en bars zijn ok. Alles en porties in restaurant waren klein, smaak niet altijd goed en vooral in buffet restaurant het eten te koud.

Restaurants

Qualité des plats et des boissons:

3.0 / 5

Diversité de l'offre:

3.0 / 5

Amabilité du personnel:

4.0 / 5

propreté:

4.0 / 5

Ambiance:

3.0 / 5

restaurant préféré

La Reggia

bars

Qualité des boissons:

4.0 / 5

Diversité de l'offre:

4.0 / 5

Amabilité du personnel:

4.0 / 5

Rapport qualité-prix:

3.0 / 5

Ambiance:

3.0 / 5

bar préféré

L'Espresso bar

haut de page

Divertissement

2.3 / 5

impression d'ensemble:

2.0 / 5

Qualité du programme de spectacles:

3.0 / 5

Diversité de l'offre:

2.0 / 5

Description

Theater was veel van hetzelfde. Weinig diversiteit in artiesten. Casino alleen snel door gelopen vanwege de rooklucht.

haut de page

Sports

3.5 / 5

impression d'ensemble:

3.0 / 5

Qualité de l'offre sportive:

4.0 / 5

Diversité de l'offre:

4.0 / 5

Description

Fitness ruimte

haut de page

service enregistrement & check out

2.9 / 5

impression d'ensemble:

3.0 / 5

amabilité et compétence...

... à la réception:

2.0 / 5

... du personnel navigant:

4.0 / 5

... de l'ensemble du personnel:

4.0 / 5

... à l'enregistrement:

2.0 / 5

... au check out:

2.0 / 5

Description

Check in Singapore was chaos. Check out was ook slecht. De kleurcode voor ons van Cruisewinkel klopte niet zodat we zelf met de koffers moesten slepen. Receptie hield eerst vol dat mijn vrouw geen card geregistreerd had terwijl we dit de 1e dag gedaan hadden en er ook een reservering van 250 euro door MSC op de geregistreerde card gedaan was. Ik had mij op mijn Visa card geregistreerd en mijn vrouw op mijn Mastercard. Op beide cards was ook een reservering gedaan van 250 euro. Na wat discussie met een collega aan de desk, werd er wat in het systeem aangepast en konden we toch uitchecken.

haut de page