Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h
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09h - 12h & 13h - 17h
Wir sind für Sie da.
Leider ist die Qualität der AIDA-Schiffe in einem deutlichen Sinkflug. Ob es wirklich den Wünschen der Zielgruppe entspricht, sich immer mehr dem Ballermann anzunähern - erst recht zu Weihnachten - erscheint fragwürdig. Dass der Kostendruck größer wäre als früher, ist angesichts des Booms der Nachfrage jedenfalls kaum glaubhaft. Allgemein ist es ziemlich abschreckend, wenn kostenpflichtige Zusatzangebote mittels künstlicher Verknappung und Fehlinformationen verkauft werden - so bei Tischreservierungen zu den Feiertagen, bei denen offenbar bewusst der Eindruck erweckt wird, dass es sonst schwierig wird, einen Tisch in einem der Buffetrestaurants zu bekommen. Wenn man für eine Reservierung dann nicht noch 2 Stunden anstehen müsste, könnte man ja fast darüber hinwegsehen...
Das Schiff ist trotz recht geringen Alters schlechter gepflegt als andere Schiffe der Flotte. Extrem negativ auffällig war die komplette Abwesenheit irgendeiner Weihnachtsathmosphäre. Der einzige Weihnachtsschmuck war eine Handvoll gut versteckter Weihnachtsbäume, welche die Passagiere selbst schmücken durften.
Die Reinigung der standardgemäß ausgestatteten Kabine ließ immer wieder zu wünschen übrig.
Leider scheint sich der Trend der Aida-Schiffe zu drastischen Einsparungen beim Essen zu beschleunigen. Das Essen ist schlicht einfallslos, man vermisst sehr häufig qualitativ hochwertige Angebote, die es früher ohne Weiteres am Buffet gab (so ist etwa die Käsetheke ein Schatten früherer Zeiten). Auch der Service erscheint freundlich wie immer, aber es ist eine erhebliche Lustlosigkeit und Überforderung zu erkennen.
Leider werden Shows immer weiter zurückgefahren, sind dann lieblos produziert und zu ungünstigen Zeiten versteckt (am Vorabend der Abreise hat man mit Packen etwas Besseres zu tun). Statt dessen gibt es Ballermann-Parties und die so unvermeidliche wie unsägliche "Prime-Time", bei der die immer gleichen Leute die immer gleichen belanglosen Dinge sagen und im Prinzip nur Werbung für kostenpflichtige Zusatzangebote und Drinks gemacht wird. Allgemein strotzt das Schiff vor Werbung für alles, was irgendwie zusätzlich Geld kostet - leider ein Trend, der schon eine Weile auf AIDA-Schiffen zu beobachten ist. Der negative Höhepunkt war der verpeilte Weihnachtsmann, in dem wohl keines der Kinder auch nur entfernt einen solchen sehen mochte. Das Schlimmste aber war der Einspielfilm, bei dem man den Weihnachtsmann beim Alkoholkonsum sehen konnte, während die Kamera in seinen Schritt (natürlich mit Loch in der Hose) filmte.
Die Familienfreundlichkeit hat leider erheblich nachgelassen, da die Betreuung ziemlich ideen- und lustlos geworden ist.
Am Service gibt es eigentlich nie etwas zu meckern, auch diese Mal nicht. Der Check-In ist naturgemäß immer etwas mit Wartezeiten verbunden, aber mit zusätzlichem Geld lässt sich auch da eine Überholspur finden...
40
Informel
Famille et plaisir
Mauvais
Moins de CHF 50 par jour
