Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h
Lu - Vi:
09h - 12h & 13h - 17h
Wir sind für Sie da.
Ich habe eine wunderbare Reise erlebt, habe mir für Weihachten etwas mehr Feierlichkeit erwartet gerade am 24.Dez. Normales Abendessen an Bord mit Schichtwechsel. Weihnachtliche Stimmung wie ich sie gewohnt war kam nicht so ganz auf, hatte aber mit meiner Begleitung einen schönen abend und eine schöne Zeit auf dem Schiff. Die Landausflüge waren reichlich, aber zu kurz, die meisten Ausflüge haben wir auf eigene Faust unternommen und das war zwar nicht immer günstiger aber für uns sehr gut.
Genua Barcelona Casablanca Malaga Alicante Rom Genua
Das Schiff ist riesengroß und bei unsere fahrt noch nicht alt. Obwohl sehr viele Menschen an Bord waren war es im Schiff angenehm, die Menschenmassen verloren sich auf dem riesigen Schiff. Es war immer wieder schön jeden tag etwas neues zu entdecken. Ich war angenehm überrascht das sehr viele Gäste doch sehr ansprechend Gekleidet waren, bin kein KrawattenTyp aber ein feines Sako oder Smoking ist schon angesagt und zur Not tuts ein schöner Schal auch. Der Schrecken aller Hotelies war natürlich auch dan Bord und sie machten ihrem Ruf alle Ehre, ansonsten waren die Kids aber in Ordnung
Wir hatten eine Kabine im Heckbereich im 10 Stock, der Balkon war wirklich riesig im Vergleich zu den anderen Stockwerken. Die Kabine im Heck war absolut toll, gerade beim Auslaufen des Schiffes konnten wir unseren Blick über die Häfen geniessen. Wir waren das Erste mal auf einem Kreutzfahrtschiff und für mich war es absolut ruhig, das Vibriren der Motoren bzw Schiffschrauben war nätürlich vorhanden, meine Partnerin konnte die ersten 2 Nächte nicht so gut schlafen hat sich aber dann daran schnell gewöhnt.Die Ausstattung war sehr funktionell aber auch sehr ansprechend, Das Zimmer wurde wirklich toll aufgeräumt und Handtücher wurden zum Teil mehrmals täglich gewechselt. Das Angebot der Wäscherei ist sehr gut 30 Teile für 20.-€. Nur leider war zunächst kein Beutel für die Wäscherrei in der Kabine. Auf nachfrage habe ich beim 3 Mahl und einmal an der Rezeption endlich eine Wäschetüte erhalten. Die stand dann 2 Tag abholbereit in der Kabine bis ich auf weitere anfragen an der rezeption druck gemacht habe. Ein neuer Beutel wurde mir aber nicht auf die Kabine gebracht wie erwartet, leider hat da auch eine Nachfrage keinen erfolg so musse ich mir von einem Servicewagen auf dem Flur einen weiteren klauen. Ich hab dann einen weiteren tag gewartet doch der Beutel wurde nicht abgeholt. Ich hab dann wieder bei der Rezeption vor 9 Uhr angerufen, aber nichts geschah, dann hab ich nochmals um 9.50 Uhr angerufen und der Zimmerservice kam um 10.15 mit der aussage das es wahrscheinlich nicht bis zum nächsten tag 17.00 fertig sein wird, da ich es zu spät gemeldet habe. Das Angebot ist gut aber ich habe das Gefühl die wollen in diesem Punkt absolut nicht, da hilft nur absoulut hartnäckig bleiben. Die Rezeption war immer sehr freundlich aber fast immer total inkompetent. Bei fragen die über den Tellerrand gehen sind die Meisten total überfordert.
Da mein Kids schon fast erwachsen sind war es angenehm ohne sie zu verreisen, und die Ruhe zu geniesen. Es sollte ja auch Elternfreundliche Einrichtungen geben, ja die gibts auch auf dem Schiff. Die schrecken aller Hotelies waren natürlich auch an Bord, und machten ihrem Ruf alle Ehre, ansonsten waren die Kids aber angenehm.
Die Mitarbeiterinnen an der Rezeption waren immer sehr freundlich und höflich, leider scheiterten aber die Auskunftsversuche an Der Kompetenz der Bediensteten, Service ist alleine mit freundlichkeit nicht getan, da scheitert dann jegliche Hilfsbereitschaft am Unvermögen.
50
Décontracté
Bon
Das Internet an Bord ist auf den Laptops nicht so toll,die Verbindungen sind langsam, dafür ist eine Stunde für stolze 18.- € wert. da ist es besser man hat seinen Stick dabei.
