Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h
Lu - Vi:
09h - 12h & 13h - 17h
Wir sind für Sie da.
Leider wurde das Kreuzfahrterlebnis durch die übertriebene Geldgier der Reederei vergällt. An allen Ecken wurde gespart, insbesondere beim Personal. Überall wurde man abgezockt. Besonders ärgerlich ist, dass es keine Unterstützung für den individuellen Landgang gibt (z.B. Infos über Busverbindungen, Hilfe bei Mietwagenbuchung, Hafenshuttle), weil die Reederei die überteuerten Ausflugspakete verkaufen will. Teilweise gab es sogar gezielte Falschinformationen, um Gäste von Ausflügen auf eigene Faust abzuhalten. Der Grundpreis der AIDA Blu ist okay, aber mit den Extras will die Reederei Kasse machen.
Tneriffa-Madeira-La Palma-Cran Canaria-Fuerteventura-Lanzarote-Teneriffa. Gute Art, die Kanaren zu entdecken, die überraschend vielfältig sind. Jede Insel hat ihre eigene Charakteristik und ihre Stärken. Leider wenig Zeit auf See.
Im Vergleich zu anderen Kreuzfahrtschiffen (Celebrity, Holland America etc.) und im Vergleich zu früheren Kreuzfahrten mit AIDA leider deutliche Defizite. Überall Abzocke, alles kostet extra. Z.B. Hafenshuttle 9€ p.P., Flugrückbestätigung 15€, Flasche Wasser 2,10€. Keinerlei Unterstützung für den individuellen Landgang, kein Conciergedienst.
Sauberkeit ließ zu wünschen übrig (zerbrochenes Glas und Müll vom Vorgänger). Suite ansonsten angemessen.
Buffetrestaurants bieten gehobene Kantinenqualität. Buffalo Steak House ist überteuert und bietet nur mäßige Fleischqualität. Gourmetrestaurant Rossini ist ebenfalls inzwischen sehr teuer und nur noch mäßig gut (auffällig ist der Einsatz preisgünstiger Produkte). Extrem schlechter Service in den Gourmetrestaurants (zu wenig Personal, schlecht ausgebildet). Cocktails sind sehr teuer und enthalten kaum Alkohol - allgemeine Abzocke in allen Bereichen.
Das Showprogramm ist im Vergleich zu amerikanischen Schiffen der gleichen Preisklasse indiskutabel. Live-Musik durch Kleinstadtbands (günstige Gage). Entertainment ist ausschließlich auf eine extrem enge Zielgruppe zugeschnitten (ABBA und deutsche Schlager).
20% der Passagiere waren Kinder, für die ein wunderbares Programm gemacht wurde.
Alles ist schwierig. Jedes Extra kostet etwas. Es gibt keinerlei Kulanz. Abrechnungen sind häufig zu Gunsten der Rederei falsch. Inkompetentes und überlastetes Personal. Lange Wartezeiten.
40
Pas de prescriptions
Très mauvais
