Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h
Lu - Vi:
09h - 12h & 13h - 17h
Wir sind für Sie da.
Insgesamt eine sehr schöne, sehenswerte Reise. I
Wir kennen und schätzen AIDA vita. Es hat eine überschaubare Größe, ein schönes Theater, kostenlosen Saunabereich und schöne Restaurants. Toll ist auch, dass man sich stilles Wasser und Wasser mit Kohlensäure auf den Gang kostenlos zapfen kann mittels einer Glaskanne in der Kabine. Allerdings wissen das viele Gäste gar nicht.
Wir waren angenehm überrascht wie groß unsere Meerblick-Kabine war. Wir bekamen eine 3 Bettenkabine und konnten das übrige Bett als Sofa nutzen. Sehr viel Platz und wir hielten uns öfters dort auf als gewöhnlich.
Wir schätzen das sehr gute Essen in den Selbstbedienungs-Restaurants an Bord dieses Schiffes. Wir mögen auch das wir uns selbst das Essen holen können und uns den Platz selbst aussuchen können. Auch toll selbst zu bestimmen wann wir zum Essen gehen wollen. Oft gibt es auf Schiffen ja feste Essenszeiten und man wird an großen Tischen verköstigt und muss warten bis alle fertig sind . So dauert es dann immer bis alle beim Nachtisch angelangt sind.Toll finden wir auch, dass man sich zum Essen Bier selbst zapfen kann, bzw. Wein vom Service an den Tisch gebracht bekommt und dieser auch gut schmeckt.Der Service in diesen Restaurants ist sehr angenehm. Allerdings wäre wünschenswert, dass der Service behinderten Gästen beim Essen holen behilflich sein sollte. Wir haben viele Leute mit einer, bzw, 2 Krücken gesehen. Für Gehbehinderte ist unser Meinung das Schiff nicht so geeignet.Lediglich nachmittags wurde nicht so gut abgeräumt wie sonst. Was uns gestört hat war, dass an Deck oft ausgetrunkene Gläser herum standen und auch sonst an den unmöglichsten Stellen z.B. neben dem Lift herum standen. Das liegt zum Teil leider auch an den Gästen die ihre Getränke überall mitnehmen und dann einfach irgendwo deponieren! Die Bars haben wir nicht besucht. Bei der Durchfahrt durch den Suez Kanal gab es eine Fliegenplage, trotzdem wurden an Deck Speisen angeboten! Ein No go! An den nächsten Tagen wurde dann vom Personal beim Eintreten ins Restaurant sogar die Hände besprüht mittels Desinfektionsflasche. Vermutlich hatten einige Gäste sich durch die Fliegen eine Magenverstimmung eingehandelt....
Calypso
Anfangs gab es in der Bibliothek kaum Bücher. Das änderte sich mit der Zeit, weil Gäste ihre ausgelesenen Bücher dort deponierten. Sehr schön waren die vielen Gesellschaftsspiele die wir nutzen konnten ohne uns irgendwo einzutragen. Schön auch dass es keine Öffnungszeiten gab, man konnte einfach hin gehen. Leider oft zu kalt in der Hemmingway Lounge. Sehr gut war die Lektorin Anja Marks!! Ein echtes Highlight mit informativen und unterhaltsamen Infos über die Gegend und Land und Leute. Die Beiträge der Scouts (außer dem Beitrag über die Selection Reisen) wurden von jungen Frauen leicht dilettantisch und wenig gut vorbereitet vorgetragen. Wirklich geärgert hat uns dass diese "Fachkräfte" sich mehrmals darüber lustig gemacht haben, dass eine der Scouts eine gelbe Quietsche-Ente in die Moschee von Abu Dhabi mitgenommen hatte und deshalb von der Aufsicht der Moschee (zu recht!) aus der Moschee gewiesen wurde. Daran erkennt man die Qualifikation.Es sollte auch nur eine der Scouts den jeweiligen Vortrag führen um eine Art "Zickenkrieg" (ich hab jetzt schon so viel gesagt und Du noch nichts") vermeiden kann. Die Beiträge des Käpitäns waren eher mittelmäßig. Gut war das Show Programm im Theater. Doch leider fiel das Abendprogramm im Theater oft aus und wurde auf dem Pooldeck veranstaltet, das unserer Meinung nach einen ganz anderen Charakter hat . Schade! Schön war der neue Film Aladdin (könnte öfters ein Film gezeigt werden) und das Quizz.
Haben wir nicht genutzt bis auf Tischtennis. Schön dass die Schläger und der Ball immer greifbar sind. Bis auf einen Tag an dem die Tischtennisplatte bis nachmittag nicht aufgebaut war. Unser Anruf bei der Rezeption mit Hinweis auf die nicht aufgebaute Tischtennisplatte war ein echter Schock für uns: "Die Gastgeber!!!!!! werden sie irgendwann aufbauen." Keine Entschuldigung - nichts!!
Wir lieben den Saunabereich der AIDA Vita.Die Kraüter in der Kräutersauna sollten ausgetauscht werden, riechen nicht mehr. Den Ruheraum mit warmen und kalten Getränken und Obst. Allerdings fanden wir einmal morgens (gegen 8:30) den Ruheraum in völliger Unordnung vor. Decken zerwühlt und bis auf 2 Liegen nicht beziehbar! Kein Obst. Der Poolbereich ist in Ordnung. Allerdings auch hier werden die ausgetrunkenen Gläser oft mangelhaft weg geräumt. Bei dieser Reise wurde das Pooldeck erneuert und deshalb konnte man es teilweise nur eingeschränkt nutzen. Dafür war wohl der Reisepreis niedriger. Teilweise echte Lärmbelästigung durch das Abschleifen des Decks. Natürlich wäre ein größerer Pool toll, aber immerhin haben ihn viele genutzt und auch die Whirlpools.
Zu lange Wartezeit beim Einchecken. Man ist von der Anreise erschöpft.Da ist es wichtig schnell und kompetent betreut zu werden. Der erste Eindruck ist immer sehr wichtig! Rezeption: Uninteressierte Mitarbeiter. (Siehe auch unter der Rubrik Sport.)Teilweise auch zu wenig Personal. Am Abreisetag war abends nur eine Mitarbeiterin verfügbar. Wir kamen durch einen Ausflug erst später an und mussten lange warten um unseren Pass abzuholen. Eine weitere Mitarbeiterin war noch zu sehen, half aber nicht. Später entdeckten wir, dass ausgerechnet am leitzten Abend der Safe nicht zu öffnen war. 1. Antwort auf den Anruf: Wir sollen eine Viertelstunde warten, dann würde er schon aufgehen. Ist okay. 2. Antwort auf den Anruf: Es kann niemand kommen, da allein in der Rezeption! Morgen früh ginge es ja auch noch. Auf unseren Einwand, dass wir ganz früh zeitig abfahren würden (man stelle sich vor wenn man dann niemand kommt um den Safe aufzusperren!!!) hieß es dann ab 23 Uhr könne Jemand kommen. Es war 21.30 Uhr und wir wollten möglichst bald schlafen gehen, da wir ja so früh wieder aufstehen mussten. Erst dann wurde eingelenkt und es kam eine Mitarbeiterin, die den Safe sofort und problemlos öffnen konnte. Bei der Ankunft in Dubai gibt es Passformalitäten die die Ausflüge (wenn nicht gerade über AIDA gebucht wurden) verzögern, da alle Gäste zum Identitätsabgleich müssen. Kann bis zu 2 Stunden dauern. Das wird nach Decks organisiert. Wir waren im untersten Deck und kamen als letzte dran. Das haben wir aber selbst erfragt als wir uns am Abend zuvor unsere Pässe abholten (beim Check in werden sie abgenommen). Sollte bei den Liegezeiten angegeben werden, da man sonst falsch plant! Es hieß auch dass man die Information auch in der Kabine abrufen kann und zwar auf Kanal 15, da man die Durchsagen in der Kabine ja nicht hören kann. Aber dort wurde nichts angegeben! Schwach. Übrigens werden Aufkleber auf die Außenseite und was schlimmer ist ein kleiner Aufkleber in den Pass geklebt der wenn man diesen wieder abziehen will die Seiten verklebt! Es sollte ein anderer Kleber verwendet werden. Wir haben die Spuren des Klebers zum Glück mit einem sehr weichen Radiergummi wieder beseitigen können. Mit fremden Eigentum sollte sorgfältiger umgegangen werden! Dazu zählt auch der Hinweis, dass man die Koffer die abends vor der Abreise abgeholt werden und in die Halle des Terminals gebracht werden nicht beaufsichtigt werden und AIDA keine Haftung!!!! dafür übernimmt. Auch wer noch an Deck bleiben will bis er abfährt, muss da die Kabinen morgens bis 9 Uhr geräumt werden, sein Handgepäck mitnehmen. Kann es zwar in einen speziellen Bereich bringen, aber auch da bleibt das Gepäck unbeaufsichtigt (das bei dem vielen Personal das an Bord ist!) und es wird keinerlei Haftung übernommen. Wer übrigens viel später abreist, muss um an Bord zu bleiben einen Tagesaufenthalt buchen. Wir haben deshalb unsere Koffer behalten und auch einige andere Reisende gesehen die ihre Koffer selbst morgens von Bord brachten.
50
Informel
Casual
Très bon
Wir haben das Paket 2 Gigabite für Internet für 94 € genommen und es hat super funktioniert. Achtung am letzten Tag der Abreise funktioniert es nicht mehr!!! Nicht zu empfehlen ist der Ausflug von der AIDA in Heraklion mit dem Knossos Palast & Weinkellerei. Die super angepriesene Weinverkostung war einzigartig schlecht. Erst ein Film in schlechter Bild- und Tonqualität, dann in einem Raum mit vielen Tischen eine lustlose Bedienung die nur eine Karte zeigte auf der die Weine standen. Der Weißwein war ungekühlt und es gab sehr wenig. Es wurde nichts zu den einzelnen Weinen gesagt. Eine Führung durch den Weinkeller gab es auch nicht. Als wir uns dann bei der Kasse beschwerten (man kann dort auch Weine und allerlei andere Dinge kaufen), kam später der Besitzer der Weinkellerei auf uns zu. Wir erfuhren, dass AIDA ihnen absolut nichts zahlt für die Weinverkostung mit dem Argument dass die Gäste ja bei ihnen den Wein kaufen würden. Was aber keiner getan hat. Wen wundert es?! Im Golf von Aden herrscht ein gewisses Sicherheitsrisiko. Es gibt derzeit somalische Piraten, die aber lieber einen Tanker kapern als ein wendiges Kreuzfahrtschiff. Es gab an Bord eine speziell ausgebildete Sicherheitscrew und auch diese Schiffspassage wurde von Land überwacht. Es flogen 2 Flugzeuge der deutschen Marine an uns vorbei und es gibt Kriegsschiffe die sich in diesem Bereich aufhalten. Das sollte man wissen. Der AIDA Ausflüg bei Aquaba nach Petra tagsüber war sehr gut und das Mittagessen im Mövenpick Spitze! Es gab einen englischen Reiseleiter aber dieses mal hat eine der Scouts perfekt übersetzt und hatte wohl auch vorher Info vom Schiff bekommen, denn sie hatte auch eigene Notizen die sie auch zusätzlich nutze. Der AIDA Badeausflug morgens (dann kann man auf dem Schiff wieder Mittag essen und es ist noch nicht so brütend heiß) in Salalah war sehr gut. Tolles Hotel, super Schwimmmöglichkeit im Meer uns im Pool, genügend Liegen und Sonnenschutz. Umkleidemöglichkeit und einen Softdrink inclusive. Achtung das Meer kann morgens hohe Wellen haben, es wurde dann bei uns sanfter. Schild am Strand beachten. Es gibt Rettungsschwimmer. Der AIDA Ausflug, bei dem man zu Fuß vom Hafen in Khasbah zum traditionellen Schiff, einer Dhau geht, war anfangs ein chaotischer Tumult. Die Scouts wussten wohl selber nicht wie sie die Menge dirigieren sollten. Einer unserer Mitreisender ging dann noch einmal Jemanden fragen, bekam aber auch wohl nur zu hören er solle irgendwo stehen bleiben. Man will ja seine Gruppe finden und nicht dass man dann ohne sie da steht. Für Gehbehinderte ist dieser Ausflug nicht geeignet, denn man sitzt im offenen Schiff (genügend Schatten) auf Kissen. Unser Führer auf dem Boot konnte fließend deutsch, aber das war vielleicht eine Ausnahme, denn unsere Lektorin war mit uns gegangen um zu dolmetschen. War aber nicht nötig. Es gab Obst in guter Qualität und Getränke. Wir konnten im herrlich warmen Wasser schwimmen (Badesachen möglichst gleich anziehen, Es gibt eine Dusche an Bord und einen durch ein Tuch abgegrenzten Bereich zum Umziehen) Der Kapitän schaut die ganze Zeit während der Fahrt nach Delphinen. Wir haben sehr viele gesehen.
