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évaluations Costa Luminosa

évaluation du client pour Costa Luminosa (Date de voyage octobre 2019) de Petra Sander

Petra Sander

4.4 / 5

8 jours Méditerranée orientale avec le Costa Luminosa

Client examiné

A fait 1 croisières

Détails du voyage

Temps de voyage:

octobre 2019

Durée du voyage:

8 jours

Destination:

Méditerranée orientale

Pays:

Italie, Grèce, Croatie

Ports:

Bari (Italie), Dubrovnik (Croatie), Katákolon / Olympie (Grèce), Piräus / Athènes (Grèce), Venise (Italie), Trieste (Italie)

Type de cabine:

Balcon

voyager en tant que:

Couple

Enfants accompagnants:

Aucun

Type de croisiériste:

Détendu & Décontracté

Catégories d'évaluation

amabilité pour des familles

Sports

Bien-être

service enregistrement & check out

Données complémentaires

Navire

5.0 / 5

impression d'ensemble:

5.0 / 5

état:

5.0 / 5

propreté:

5.0 / 5

haut de page

Cabine

5.0 / 5

impression d'ensemble:

5.0 / 5

propreté:

5.0 / 5

Equipement:

5.0 / 5

Taille:

5.0 / 5

haut de page

Route

impression d'ensemble:

5.0 / 5

haut de page

Gastronomie

4.0 / 5

Restaurants

Qualité des plats et des boissons:

5.0 / 5

Diversité de l'offre:

4.0 / 5

Amabilité du personnel:

5.0 / 5

propreté:

5.0 / 5

Ambiance:

4.0 / 5

bars

Qualité des boissons:

3.0 / 5

Diversité de l'offre:

4.0 / 5

Amabilité du personnel:

5.0 / 5

Rapport qualité-prix:

3.0 / 5

Ambiance:

2.0 / 5

haut de page

Divertissement

3.8 / 5

impression d'ensemble:

4.0 / 5

Qualité du programme de spectacles:

4.0 / 5

Diversité de l'offre:

3.0 / 5

haut de page

amabilité pour des familles

3.4 / 5

Club d'enfants:

3.0 / 5

Equipements adaptés aux enfants:

4.0 / 5

Réduction pour les enfants:

5.0 / 5

placement adapté aux enfants:

3.0 / 5

Spielgefährten an Bord:

2.0 / 5

haut de page

Sports

3.8 / 5

impression d'ensemble:

4.0 / 5

Qualité de l'offre sportive:

3.0 / 5

Diversité de l'offre:

4.0 / 5

haut de page

Espace wellness & piscine

4.5 / 5

impression d'ensemble:

5.0 / 5

Qualité de l'offre bien-être:

4.0 / 5

Diversité de l'offre:

4.0 / 5

Propreté de la piscine:

4.0 / 5

Taille de la piscine:

4.0 / 5

haut de page

service enregistrement & check out

4.0 / 5

impression d'ensemble:

5.0 / 5

amabilité et compétence...

... du personnel navigant:

5.0 / 5

... de l'ensemble du personnel:

5.0 / 5

... à l'enregistrement:

1.0 / 5

... au check out:

1.0 / 5

Description

Leider mussten wir beim Einchecken schon über 1 Stunde warten weil es Probleme gab. Bei der Anreise erfuhr man das das Schiff über eine Stunde später nach der Kreuzfahrt wieder in Venedig eintrifft. Dis bedeutete wir (unsere Freunde mit denen wir Reisten,1 Rollstuhlfahrer mit Ehefrau und eienem autistischem Kind) würden unserem Heimflug verpassen .Nur durch die Große Hilfe der einzigen Dame an der Rezeption, Frau Margaretha ist es uns gelungen das Schiff sofort nach anlegen in Venedig zu verlassen .Frau Margaretha war "die einzige die richtig deutsch auf Ihrem Schiff konnte die aber natürlich nicht 24 Stunden arbeiten konnte. Wenn Aus diesem Grund heraus hatten die Deutschen Passagiere es nicht leicht Probleme zu klären, schon gar nicht ohne sehr lange Wartezeiten. Wenn man sich International nennen will " muss" man auch die deutsche Sprache beherrschen.Deshalb bewerte ich auch das Personal an der Rezeption nicht !

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