071 886 68 88
Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h
Persönlicher Kontakt 071 886 68 88
Haben Sie Fragen zur Buchung?

Wir sind für Sie da.

071 886 68 88
Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h
Assistance ! Traduire cette évaluation en Français.
Assistance ! Cette évaluation a été traduite de Néerlandais.

évaluations MSC Musica

évaluation du client pour MSC Musica (Date de voyage octobre 2019) de Adepte de croisière e-hoi

Adepte de croisière e-hoi
2.9 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
7 jours Mer Méditerranée avec le MSC Musica
De Aurea balkon hut heeft wel enkele voordelen zoals een apart zonnendek, aparte ruimte in het restaurant en 1 uur massage in de Spa. Echter de hut is zeer slecht onderhouden en absoluut niet groter dan een normale balkonhut. De prijs is te hoog voor dat beetje extra wat je krijgt.
Client examiné Nous garantissons l’authenticité de l’évaluation.
Le client e-hoi est voyagé manifestement avec ce navire.
A fait 12 croisières

Détails du voyage

Temps de voyage:
octobre 2019
Durée du voyage:
7 jours
Destination:
Mer Méditerranée
Pays:
Italie, Grèce, Monténégro
Ports:
Gênes (Italie), Corfou (Grèce), Kotor (Monténégro), Naples (Italie), Venise (Italie), Livourne / Florence/Pise (Italie)
Type de cabine:
Balcon
voyager en tant que:
Couple
Enfants accompagnants:
Aucun
Type de croisiériste:
Classique & Élégant

Catégories d'évaluation

Navire

2.0 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
2.0 / 5
état:
2.0 / 5
propreté:
2.0 / 5
Description
Het schip ging na deze cruise in dock wat ook hard nodig was. Veel roest aan de buitenzijde en de toch wel prijzige Aurea balkonhut was echt aan onderhoud toe. Schimmel in de douche en het toilet was helemaal zwart van binnen.
haut de page

Cabine

2.7 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
2.0 / 5
propreté:
3.0 / 5
Equipement:
4.0 / 5
Taille:
3.0 / 5
Description
We zaten op dek 12, het hoogste dek met hutten. De enige pech was dat rond 06.00 uur op dek 13 de ligbedden werden klaar gezet met een hoop kabaal. Balkon konden we niet gebruiken i.v.m. enorme diesel stank gedurende de hele reis.
haut de page

Route

impression d'ensemble:
1.0 / 5
haut de page

Gastronomie

4.9 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Ontbijtbuffet was erg druk, maar dat is op de meeste cruiseschepen het geval. Helaas geen mogelijkheid om a la carte te ontbijten. Diner was van zeer goede kwaliteit. Buiten verwachting goed. Helaas waren veel wijnen niet meer verkrijgbaar waarschijnlijk omdat het schip na deze cruise in dock ging.

Restaurants

Qualité des plats et des boissons:
4.0 / 5
Diversité de l'offre:
4.0 / 5
Amabilité du personnel:
5.0 / 5
propreté:
5.0 / 5
Ambiance:
5.0 / 5
restaurant préféré
Belle Epoque

bars

Qualité des boissons:
5.0 / 5
Diversité de l'offre:
5.0 / 5
Amabilité du personnel:
5.0 / 5
Rapport qualité-prix:
5.0 / 5
Ambiance:
5.0 / 5
bar préféré
Havanna
haut de page

Divertissement

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
3.0 / 5
Description
Wij hebben geen shows bezocht. Casino was uitgestorven.
haut de page

amabilité pour des familles

Description
Wij hebben geen kinderen op cruise meegenomen
haut de page

Sports

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
3.0 / 5
Description
Hier hebben we geen gebruik van gemaakt
haut de page

Espace wellness & piscine

4.9 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
5.0 / 5
Qualité de l'offre bien-être:
5.0 / 5
Diversité de l'offre:
5.0 / 5
rapport qualité-prix spa:
4.0 / 5
Propreté de la piscine:
5.0 / 5
Taille de la piscine:
5.0 / 5
Description
Spa was erg goed. Heerlijke massage en gezichtsbehandeling gehad. Alleen de receptioniste, een Italiaanse, moet nodig een cursus klantvrienxelijkheid volgen. Behandeling dubbel gefactureerd en kregen een grote mond toen we dit wilden corrigeren.
haut de page

service enregistrement & check out

1.7 / 5
impression d'ensemble:
1.0 / 5
amabilité et compétence...
 
... à la réception:
1.0 / 5
... du personnel navigant:
5.0 / 5
... de l'ensemble du personnel:
4.0 / 5
... à l'enregistrement:
1.0 / 5
... au check out:
1.0 / 5
Description
Check in was een puinhoop doordat het schip pas om 17.30 uur in de haven van Venetië aankwam terwijl dat onze afvaarttijd was. Totaal geen info. 3500 passagiers zaten uren en uren op een betonnen vloer in de cruiseterminal. Eten en drinken was niet voorradig.
haut de page

Données complémentaires

Moyenne d'âge ressentie à bord:
50
Tenue vestimentaire recommandée à bord
Décontracté
À conseiller pour le type de croisière
Famille et plaisir
Rapport qualité-prix
Mauvais
Frais supplémentaires inévitables à bord
Moins de CHF 50 par jour
haut de page

conseils et recommandations

Mein persönlicher Tipp
MSC is een cruisemaatschappij die alleen maar denkt aan geld verdienen zonder al te veel service te bieden. Serieuze klachten worden gewoon genegeerd. Je moet als een vervelende zeur telkens weer naar de receptie. Niet echt een ontspannen vakantie gevoel.
haut de page
Cette évaluation a déjà été lue 650 fois
60% des visiteurs ont trouvé cette évaluation utile. Vous aussi?
Haut de la page 
Quelques questions?