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évaluations MSC Opera

évaluation du client pour MSC Opera (Date de voyage août 2011) de Adepte de croisière e-hoi

Adepte de croisière e-hoi
3.7 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
9 jours avec le MSC Opera
Reiseziele waren gut ausgesucht. Waren auch schon 3mal mit MSC unterwegs. Aber durch neues Serviceentgelt kommt diese Reederei für uns nicht mehr in Frage. Die empfohlene Kleiderordnung im Restaurant wurde nie eingehalten. Bei Festlich/Gala waren Jeans, Polohemden, schmutzige Kleidung keine Seltenheit. Das Personal sollte mehr darauf achten, schon im Interesse der anderen.
Client examiné Nous garantissons l’authenticité de l’évaluation.
Le client e-hoi est voyagé manifestement avec ce navire.
A fait 16 croisières

Détails du voyage

Temps de voyage:
août 2011
Durée du voyage:
9 jours
Destination:
Europe de l'Ouest
Pays:
Grande-Bretagne, France, Espagne, Pay-Bas
Ports:
Amsterdam (Pays-Bas), La Rochelle (France), Bilbao (Pays-Basque, Espagne), La Corogne (Espagne), Cherbourg (France), Southampton (Angleterre)
Type de cabine:
Extérieure
voyager en tant que:
Famille
Enfants accompagnants:
Aucun
Type de croisiériste:
Classique & Élégant

Catégories d'évaluation

Hafeninfos & Landausflüge

Itinéraire:
Routenverlauf / Reihenfolge wie unten angegeben.
Landausflug:
keine geführten Landausflüge gebucht; Individualreisende
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Navire

4.3 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
4.0 / 5
état:
5.0 / 5
propreté:
4.0 / 5
Description
Schiff in seiner Größe doch noch überschaubar. Wir allerdings bevorzugen Schiffe bis max. 1 000 Passagiere. Das Schiff ist noch relativ jung und somit noch "gut im Schuss"
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Cabine

3.8 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
4.0 / 5
propreté:
4.0 / 5
Equipement:
3.0 / 5
Taille:
3.0 / 5
Description
Außenkabine auf Deck 8 war o.k. Angenehm empfunden haben wir, dass bei 3er Belegung das Hochbett tagsüber hochgeklappt wurde, somit mehr Platz verfügbar. Die Duschkabine ist allerdings für Lilliputaner ausgelegt; wir hatten bei ca. 15 Kreuzfahrten noch nie solch eine kleine Dusche
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Route

impression d'ensemble:
4.0 / 5
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Gastronomie

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Nachdem das persönliche Trinkgeld für das Bedienungspersonal weggefallen ist, hat der Service sehr stark darunter gelitten!!! Die Zuvorkommenheit und Freundlichkeit ist dahin. Der Eindruck des "Schleuderservices" ist nicht von der Hand zu weisen. Bei mehreren Personen an einem Tisch wurden die Teller noch während des Essens der anderen bereits abgeräumt und der neue Gang serviert; auch hatte man noch den letzten Bissen im Munde, wurde abserviert. Dies war bei mehreren Tischen im Umkreis zu beobachten.

Restaurants

Qualité des plats et des boissons:
4.0 / 5
Diversité de l'offre:
4.0 / 5
Amabilité du personnel:
2.0 / 5
propreté:
3.0 / 5
Ambiance:
3.0 / 5

bars

Qualité des boissons:
4.0 / 5
Diversité de l'offre:
4.0 / 5
Amabilité du personnel:
4.0 / 5
Rapport qualité-prix:
2.0 / 5
Ambiance:
3.0 / 5
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Divertissement

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
4.0 / 5
Qualité du programme de spectacles:
4.0 / 5
Diversité de l'offre:
4.0 / 5
Description
Entertainment im Theater war recht ordentlich.
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amabilité pour des familles

Description
----
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Sports

Description
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service enregistrement & check out

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
2.0 / 5
amabilité et compétence...
 
... à la réception:
4.0 / 5
... à l'enregistrement:
4.0 / 5
... au check out:
4.0 / 5
Description
siehe Gastronomie. Check in & out war o.k. Leider gab es keine tägliche Rundschau - Zeitung mit neuesten Nachrichten, weder in englisch noch in deutsch. War bisher auf allen Schiffen so !!!!
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Données complémentaires

Moyenne d'âge ressentie à bord:
50
À conseiller pour le type de croisière
Casual
Rapport qualité-prix
Mauvais
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conseils et recommandations

Mein persönlicher Tipp
Die Lautsprecherdurchsagen werden nicht in die Kabinen oder auf den Fernseher übertragen, so dass man nicht mitbekommt, was gerade durchgegeben wurde. Man muß aus der Dusche nass kommend die Kabinentüre öffnen, und trotzdem versteht man nichts. Das zusätzliche Serviceentgelt auf jede Serviceleistung mit + 15 % zum täglichen Entgelt von € 7.00 pP ist unverhältnismäßig hoch (bei einer Verzehr - und Kaufleistung von ca. 1.000 € nochmals 150 € zusätzlich). Dies ist auch der Grund, diese Reederei nicht weiterzuempfehlen und selbst nicht mehr zu buchen. Es werden "Billigreisen" angeboten, und an Bord erlebt man seine Überraschung. Wir hatten kein Billigangebot und waren doch überrascht, nachdem in keinem Prospekt oder sonst wie darauf aufmerksam gemacht wurde.
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