Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h
Lu - Vi:
09h - 12h & 13h - 17h
Wir sind für Sie da.
Schöne Kreuzfahrt, Preis/Leistung gut, Service E-Hoi nicht optimal. Mussten mehrmals anrufen und jedesmal eine andere Ansprechperson. Durchführung der Ausflüge gut.
Das Schiff war OK. Auf Deck 14 liess die Sauberkeit sehr zu wünschen übrig. Nicht gerade Corona-Konform. Speziell die Tische waren sehr schmutzig und wurden erst nach mehrmaliger Aufforderung etwas gereinigt. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, aber leider total überfordert. (zu wenig Personal)
Die Kabine 12140 war schön. Kabine ist schlecht Lärmisoliert. Man hörte alles (Dusche, WC, sowie die nächtlichen Reinigungsarbeiten auf Deck 14. Generell war es sehr laut. Unter der Türe war starker Durchzug so dass man die Badetücher vorlegen musste. Zudem Befand sich die Kabine im Gang an einer Ecke, so dass der Lärm ein vielfaches höher war als bei anderen Kabinen. Wir würden diese Kabine nicht mehr buchen, obwohl diese von E-Hoi als sehr schön angepriesen wurde.
Restaurant La Reggia ist sehr schön. Bedienung war sehr höflich und zuvorkommend. Die Kellner Mr. Regie Rojo Tanedo und sein Assistant Waiter Ms. Kadek Febi Indria ware sehr zuvorkommend und haben uns alle Wünsche von den Augen abgelesen und uns sehr verwöhnt.
La Reggia
Alle gut....
Shows waren zu laut.
Chck-In gut. Check-Out katastrophal. Kabine musst um 07.30h verlassen. Check-Out 09.30h. Bustransfer zu Flughafen ca. 1. Stunde, Ankunft 10.30. Check-In Schalter wurde aber erst um 14.30h geöffnet. Somit über 5 Stunden am kleinen Flughafen Triest rumgestanden und gewartet. Sehr viele Leute um diese Zeit auch für andere Flüge. Bessere Koordination wäre sehr wünschenswert durch E-Hoi und MSC (Flug-Schiff). Wenn der Flug am Nachmittag ist sollte man die Gäste länger auf dem Schiff lassen um dort die Wartezeit zu verbringen. Das wäre Service.
60
Informel
Famille et plaisir
Neutre
Bessere Koordination wäre sehr wünschenswert durch E-Hoi und MSC (Flug-Schiff). Wenn der Flug am Nachmittag ist sollte man die Gäste länger auf dem Schiff lassen um dort die Wartezeit zu verbringen. Das wäre Service.
