071 886 68 88
Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h
Persönlicher Kontakt 071 886 68 88
Haben Sie Fragen zur Buchung?

Wir sind für Sie da.

071 886 68 88
Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h
Assistance ! Traduire cette évaluation en Français.
Assistance ! Cette évaluation a été traduite de Allemand.

évaluations MSC Splendida

évaluation du client pour MSC Splendida (Date de voyage novembre 2021) de Peter Heinzel

Peter Heinzel
2.8 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
12 jours Méditerranée occidentale avec le MSC Splendida
Die Reiseroute war interessant, die Ausflüge in Ordnung. Das Schiff hat uns insgesamt nicht so gut gefallen. Die Servicekräfte, gerade im Restaurant- und Buffetbereich, waren oft lustlos. Grundsätzlich war man aber immer freundlich und hilfsbereit, gerade in den Bars und den öffentlichen Bereichen gab es nichts zu beanstanden. Das Essen war eintönig und meistens nur lauwarm. Von den „früheren“ Kreuzfahrtzeiten, die eine derartige Reise eigentlich immer ein klein wenig besonders gemacht hatten, ist leider nichts mehr geblieben.
Client examiné Nous garantissons l’authenticité de l’évaluation.
Le client e-hoi est voyagé manifestement avec ce navire.
A fait 17 croisières

Détails du voyage

Temps de voyage:
novembre 2021
Durée du voyage:
12 jours
Destinations:
Méditerranée occidentale, Atlantique
Pays:
Italie, Portugal, Espagne
Ports:
Málaga (Espagne), Barcelone (Espagne), Civitavecchia / Rome (Italie), Gênes (Italie), Arrecife (Lanzarote, Canaries), Funchal (Madère, Portugal), Santa Cruz de Tenerife (Ténériffe, Canaries)
Type de cabine:
Balcon
voyager en tant que:
Couple
Enfants accompagnants:
Aucun
Type de croisiériste:
Détendu & Décontracté

Catégories d'évaluation

Navire

2.8 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
3.0 / 5
état:
2.0 / 5
propreté:
3.0 / 5
Description
Ständige, laute Motorengeräusche und Vibrationen. Besonders die Bugstrahlruder waren ohrenbetäubend. Schlechter Service, zumindest in unserem Hauptrestaurant. Einfallsloses, eintöniges, lauwarmes Essen. In den öffentlichen Toilettenbereichen mangelte es stark an Sauberkeit.
haut de page

Cabine

3.2 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
3.0 / 5
propreté:
4.0 / 5
Equipement:
3.0 / 5
Taille:
3.0 / 5
Description
Die Kabine war in Ordnung, schon etwas abgewohnt, aber sauber. Reinigung und Freundlichkeit des Kabinenpersonals waren sehr gut.
haut de page

Route

impression d'ensemble:
4.0 / 5
haut de page

Gastronomie

1.9 / 5

Restaurants

Qualité des plats et des boissons:
2.0 / 5
Diversité de l'offre:
1.0 / 5
Amabilité du personnel:
2.0 / 5
propreté:
3.0 / 5
Ambiance:
3.0 / 5

bars

Qualité des boissons:
4.0 / 5
Diversité de l'offre:
3.0 / 5
Amabilité du personnel:
5.0 / 5
Rapport qualité-prix:
2.0 / 5
Ambiance:
3.0 / 5
bar préféré
La Pruha
haut de page

Divertissement

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
3.0 / 5
Qualité du programme de spectacles:
3.0 / 5
Diversité de l'offre:
3.0 / 5
Description
Das Theaterprogramm war unterhaltsam und abwechslungsreich.
haut de page

Sports

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
3.0 / 5
haut de page

Espace wellness & piscine

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
3.0 / 5
haut de page

service enregistrement & check out

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
2.0 / 5
amabilité et compétence...
 
... à la réception:
4.0 / 5
... du personnel navigant:
5.0 / 5
... de l'ensemble du personnel:
4.0 / 5
... à l'enregistrement:
3.0 / 5
Description
An den Ausflugsschaltern immer lange Schlangen, die Mitarbeiter waren aber stets hilfsbereit und freundlich. Beim Check-in sollte besser organisiert und personell aufgestockt werden, was den Ärger, die Wartezeiten und den Unmut der Gäste deutlich reduzieren würde.
haut de page

Données complémentaires

Moyenne d'âge ressentie à bord:
60
Tenue vestimentaire recommandée à bord
Informel
À conseiller pour le type de croisière
Casual
Rapport qualité-prix
Neutre
Frais supplémentaires inévitables à bord
Moins de CHF 50 par jour
haut de page

conseils et recommandations

Mein persönlicher Tipp
Zumindest auf diesem Schiff und, soweit coronabedingt nur von MSC organisierte Ausflüge gemacht werden können, Ausflüge schon vorab von zu Hause aus buchen. Dies erspart Ärger und lange Wartezeiten am Ausflugsschalter.
haut de page
Cette évaluation a déjà été lue 467 fois
100% des visiteurs ont trouvé cette évaluation utile. Vous aussi?
Haut de la page 
Quelques questions?