Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h
Lu - Vi:
09h - 12h & 13h - 17h
Wir sind für Sie da.
Ob ich nochmal eine Kreuzfahrt mit AIDA mache, weiß ich noch nicht. So gern ich die entspannte Atmosphäre mag, um so mehr ärgere ich mich, wenn einige Sachen einfach nicht funktionieren. Und wenn es ein Einzelfall ist, mag man ja auch darüber hinwegsehen, aber die Häufung lässt mich doch zweifeln. Ansonsten bin ich KreuzfahrtFan, man sieht viel, erlebt viel und hat sein "Hotelzimmer" immer dabei.
Das Schiff allgemein war in Ordnung, da gab es nix zu meckern. Auch die Sauberkeit kam nicht zu kurz
Wir hatten eine Balkonkabine gebucht, es war wie zu erwarten. Das Zimmermädchen war fleißig und gründlich!
Da ist einiges schiefgegangen, auch wenn es nicht an der Freundlichkeit des Personals lag. Man war stets bemüht, alles hinzubekommen. Leider standen morgens die Kellner in Gruppen zusammen und unterhielten sich. Da musste man auf den Kaffee schon mal etwas länger warten. Die Auswahl und das Angebot der Speisen war in Ordnung, allerdings geht es gar nicht, dass es eine Empfehlung des Chefkochs gibt, die dann im Restaurant (East) nicht serviert wird und man ungefragt etwas anderes bekommt. Ich kann doch nicht statt einer spanischen Tortilla mit Pimientos de Padron ungefragt und ohne Hinweis eine Gemüselasagne hinstellen. Und auf die Frage nach der Tortilla die bestellt wurde, wird dann geantwortet, dass das eine ganz spezielle Tortilla ist. Nicht lustig, wenn man sich genau darauf total gefreut hat und überhaupt keine Gemüselasagne mag. Im Gourmet Restaurant gab es keine Blumen auf dem Tisch, zudem wurde nicht auf den Anlass der Reservierung geschaut (Geburtstag) und vergessen, Wasser nachzuschenken. Ich hätte es ja auch gemacht, kam aber nicht heran. Wie gesagt, freundlich waren die Mitarbeiter alle, aber teilweise unaufmerksam und nicht gut geschult.
Markt
Blubar
Lucy und Hunter waren toll, die Sopranos na ja, der Pianospieler war super und auch der Gitarrist. Ansonsten haben wir uns keine Shows angesehen, da man dort mit Maske sitzen musste und wir wollten das nicht. So schlechtes Englisch wie beim Entertainmentmanager habe ich auch selten gehört.
Es war sauber, es waren immer Handtücher für Pool und Sauna da, alles ok.
Es ist echt schwierig, wir hatten eine Kaffeemaschine für die Kabine gebucht und mussten 4 Tage auf eine Ersatzmaschine warten und jeden Tag an die Rezeption gehen und nachfragen, wann das Problem behoben wird. Und als Antwort die Aussage zu bekommen, dass das Problem bekannt ist, macht es nicht besser, denn ich als Gast möchte Kaffee auf dem Balkon trinken und nicht versuchen, die Kaffeekapseln irgendwie dazu zu bringen in der Maschine zu bleiben und nicht einfach durchzufallen. Ja, es gab eine Entschuldigung und Pralinen, aber ich hätte einfach gern Kaffee getrunken. Ansonsten waren die Mitarbeiter durchweg freundlich.
50
Informel
Casual
Bon
Tatsächlich war das Wetter sogar besser als angesagt, einzig nach Marseille sind wir auf Grund einer Orkanwarnung nicht gefahren, dafür waren wir zwei Tage in Barcelona. Die gebuchten Ausflüge wurden storniert und das Geld zurück auf´s Bordkonto transferiert. Bitte nicht den Ausflug "Mittelalterliches Valencia und Sagunto" buchen, da man dort nicht nach Valencia fährt!
