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évaluations Mein Schiff 5

évaluation du client pour Mein Schiff 5 (Date de voyage mars 2022) de Heike Maria Bergs

Heike Maria Bergs
4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
8 jours Méditerranée occidentale avec le Mein Schiff 5
Hygienekonzept im Restaurant wurde am ersten Abend im Restaurant Atlantik untergraben. Gäste setzten sich ohne Aufforderung an einen Tisch, der nicht besetzt werden durfte. Nachdem der Gast reichlich Trinkgeld fließen lies, durften sie an diesem Tisch sitzen bleiben. Dies ist völlig konträr zu dem Check-in und den anderen Hygienekonzepten. Für uns inakzeptabel. Dies haben wir der Rezeption auch sofort mitgeteilt.
Client examiné Nous garantissons l’authenticité de l’évaluation.
Le client e-hoi est voyagé manifestement avec ce navire.
A fait 6 croisières

Détails du voyage

Temps de voyage:
mars 2022
Durée du voyage:
8 jours
Destination:
Méditerranée occidentale
Pays:
France, Espagne
Ports:
Alicante (Espagne), Barcelone (Espagne), Marseille (France), Palma (Majorque, Iles Baléares), Valence (Espagne)
Type de cabine:
Balcon
voyager en tant que:
Famille
Enfants accompagnants:
Aucun
Type de croisiériste:
Classique & Élégant

Catégories d'évaluation

Navire

5.0 / 5 5 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
5.0 / 5
état:
5.0 / 5
propreté:
5.0 / 5
haut de page

Cabine

5.0 / 5 5 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
5.0 / 5
propreté:
5.0 / 5
Equipement:
5.0 / 5
Taille:
5.0 / 5
Description
Sehr gut
haut de page

Route

impression d'ensemble:
5.0 / 5
haut de page

Gastronomie

2.5 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
So ein Chaos beim Service und in der Küche haben wir noch nie erlebt. Die Speisen waren schlecht, kalt und ungenießbar. Das Servicepersonal war völlig überfordert und am ersten Abend sind wir nach drei Stunden aufgestanden, ohne den Hauptgang zu uns zu nehmen. Im Restaurant Gosch waren die Verhältnisse ebenso schlecht.

Restaurants

Qualité des plats et des boissons:
1.0 / 5
Diversité de l'offre:
3.0 / 5
Amabilité du personnel:
3.0 / 5
propreté:
5.0 / 5
Ambiance:
3.0 / 5
restaurant préféré
Atlantik

bars

Qualité des boissons:
5.0 / 5
Diversité de l'offre:
5.0 / 5
Amabilité du personnel:
5.0 / 5
Rapport qualité-prix:
5.0 / 5
Ambiance:
5.0 / 5
bar préféré
TUI Bar
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Divertissement

2.0 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
2.0 / 5
Description
Nicht teilgenommen.
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Sports

5.0 / 5 5 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
5.0 / 5
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Espace wellness & piscine

5.0 / 5 5 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
5.0 / 5
haut de page

service enregistrement & check out

2.2 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
1.0 / 5
amabilité et compétence...
 
... à la réception:
3.0 / 5
... du personnel navigant:
5.0 / 5
... de l'ensemble du personnel:
3.0 / 5
... à l'enregistrement:
1.0 / 5
... au check out:
5.0 / 5
Description
Chaos beim Check-in aufgrund des Corona Tests. Wartezeit von drei Stunden sind inakzeptabel. Obwohl vorher ein Online Check -in ausgeführt wurde, musste das komplette Procedere wiederholt werden.
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Données complémentaires

Moyenne d'âge ressentie à bord:
50
Tenue vestimentaire recommandée à bord
Décontracté
À conseiller pour le type de croisière
Classique et élégant
Rapport qualité-prix
Mauvais
Frais supplémentaires inévitables à bord
Moins de CHF 50 par jour
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conseils et recommandations

Mein persönlicher Tipp
Verbesserung auf allen Ebenen, ansonsten rät der gute Ruf in Gefahr.
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