Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h
Lu - Vi:
09h - 12h & 13h - 17h
Wir sind für Sie da.
Trotz großer Ankündigung auf der Webseite, dass man sich beim Erwerb des Flugpaketes um nicht kümmern muss, kein Transfer Rom-Hafen-Rom. Das geht gar nicht. Reiseunterlagen werden bei jeder Zubuchung von Leistungen neu erstellt, ebenso ein neuer Code für das Bahnticket, das man sich dann erneut ausdrucken muss. Das muss man erst einmal realisieren, wenn man das nicht kennt. Ist zwar in den Unterlagen beschrieben, muss man aber erst einmal kapieren, was damit gemeint ist. Fahrkarte war im Zug ungültig, weil wir das nicht gemacht haben. Wir reisen nicht mehr mit MSC.
Das Personal war sehr freundlich aber teilweise sehr unkoordiniert z.B. an den Bars und im Buffetrestaurant. Lange Wartezeiten auf Getränke.
Balkonkabine auf Deck 10 war sehr schön.
Es war eng bestuhlt im Bedienrestaurant und dadurch sehr ungemütlich, weil die Ober sich immer zwischen den Stühlen durchdrängeln mussten. Das Essen war nur durchschnittliche Qualität und die Portionen eher klein. Suppen und Soßen haben nach nichts geschmeckt, gefärbtes Wasser. Im Buffetrestaurant Gedrängel, Essen auch nur Kantinenqualität, Fleisch zäh, Fisch von minderer Qualität. Beim Frühstück 10 Tage immer die gleichen drei Wurstsorten.
40
Famille et plaisir
Neutre
