Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h
Lu - Vi:
09h - 12h & 13h - 17h
Wir sind für Sie da.
Einmal MSC, immer MSC 👍👍
Die MSC Preziosa ist ein sehr schönes Schiff, mit dem wir in diesem Jahr bereits 3 x gereist sind. Die Möglichkeiten an Bord sind sehr vielseitig und umfangreich incl. der Sonderaktionen im Verkaufsbereich. Wir haben diese stark frequentiert.
Wir hatten eine schöne Balkonkabine ohne Sichtbehinderung auf Deck 10. Die Ausstattung hat uns im allgemeinen sehr gut gefallen, nur im Bad war der Abstand von der Duschkabine zum WC sehr eng. Unsere Kabine wurde wirklich gut gereinigt, aber mit unserem Kabinensteward waren wir ansonsten sehr unzufrieden. Wir baten ihn z.B. um weichere Kopfkissen, er meinte jedoch, er hätte keine anderen. An der Rezeption wurde dies jedoch innerhalb kürzester Zeit geregelt. Danach hatten wir ihm 3 Tage nacheinander gesagt, dass bei einer Nachttischlampe die Glühlampe defekt war, ohne das er sich darum gekümmert hat. Wir waren dann wieder an der Rezeption und 5 Minuten später kam bereits jemand, der es reparierte. Die Krönung war, dass er am vorletzten Morgen mit seinem Reinigungswagen im Flur frontal auf uns zu kam, obwohl er uns sah und uns kein Platz zum Ausweichen blieb. Mit allen anderen Servicemitarbeitern waren wir sehr zufrieden, aber dieser Mann war eine glatte Fehlbesetzung.
Hier möchten wir bei unserer Bewertung zuerst einmal mit dem Service beginnen. Besonders hervorzuheben sind hier der Restaurantmanager Thomas Kirschke, sein Motto war „nicht verzagen, Thomas fragen”. Er hatte für alle Fragen und Bitten stets ein offenes Ohr und kümmerte sich sofort um alles. Ebenfalls nicht vergessen möchten wir, den besonders freundlichen und aufmerksamen indischen Service-Mitarbeiter Ashisch Prasar zu erwähnen. Mitarbeiter wie diese sind es, die den Gästen eine wunderschöne Reise ermöglichen. Vielen Dank dafür. Im golden Lobster wurden wir am Tisch von Putu Sugiartono und Natacha Cheryl sehr aufmerksam betreut. Mit der gesamten Gastronomie waren wir außerordentlich zufrieden. Das Essen war im Buffetrestaurant sehr vielseitig und schmackhaft, angefangen von der Pizza über die Pastagerichte und besonders hervorzuheben auch der Ethnik-Corner. Auch für Vegetarier gab es eine große Auswahl. Highlight des Tages war jedoch immer das Dinner im golden Lobster Restaurant. Das Essen dort war sehr fein, schmeckte vorzüglich und war toll präsentiert. Es war auch kein Problem, mal einen kleinen Extrawunsch zu äußern.
Lobster Deck 5
Safari Lounge
Das Angebot ist sehr gut, teilweise ist jedoch die Musik in den Bars am Abend etwas laut.
Wir sind ohne Kinder gereist, deshalb kann das von uns nicht bewertet werden.
Das Angebot war da, wurde aber von uns nicht genutzt.
Der Spa- Bereich kann von uns nicht bewertet werden, da wir ihn nicht genutzt haben.
Der Service an der Rezeption war topp. Es war auch immer möglich, jemanden zu erreichen, der deutsch sprach. Es erfolgte stets eine schnelle Beseitigung unserer Problemen (siehe Versäumnisse des Kabinenstewards).
50
Formelle
Casual
Très bon
Moins de CHF 50 par jour
Wenn man in Europa reist, ist ein teures Internetpaket nicht erforderlich. In Küstennähe konnten wir uns immer kostenlos in die entsprechenden europäischen kostenlosen Mobilfunknetze einloggen.
