évaluation précédente (3.6 / 5) Précédente

Assistance ! Traduire cette évaluation en Français.

évaluations AIDAstella

évaluation du client pour AIDAstella (Date de voyage octobre 2022) de Veerle van den Broeck

Veerle van den Broeck

1.3 / 5

12 jours Méditerranée occidentale avec le AIDAstella

nooit meer met AIDA cruisen wegens zeer onvriendelijke en weinig professionele aanpak!

Client examiné

A fait 16 croisières

Détails du voyage

Temps de voyage:

octobre 2022

Durée du voyage:

12 jours

Destination:

Méditerranée occidentale

Pays:

Portugal, Espagne

Ports:

Cadiz (Espagne), Lisbonne (Portugal), Málaga (Espagne), Barcelone (Espagne), Palma (Majorque, Iles Baléares), Mahón (Minorque, Baléares), Valence (Espagne), Carthagène (Espagne)

Type de cabine:

Balcon

voyager en tant que:

Couple

Enfants accompagnants:

Aucun

Type de croisiériste:

Détendu & Décontracté

Catégories d'évaluation

service enregistrement & check out

Données complémentaires

conseils et recommandations

Navire

1.3 / 5

impression d'ensemble:

1.0 / 5

état:

2.0 / 5

propreté:

1.0 / 5

haut de page

Cabine

1.8 / 5

impression d'ensemble:

2.0 / 5

propreté:

2.0 / 5

Equipement:

1.0 / 5

Taille:

2.0 / 5

haut de page

Route

impression d'ensemble:

3.0 / 5

haut de page

Gastronomie

1.2 / 5

Restaurants

Qualité des plats et des boissons:

1.0 / 5

Diversité de l'offre:

1.0 / 5

Amabilité du personnel:

2.0 / 5

propreté:

1.0 / 5

Ambiance:

1.0 / 5

bars

Qualité des boissons:

1.0 / 5

Diversité de l'offre:

1.0 / 5

Amabilité du personnel:

2.0 / 5

Rapport qualité-prix:

2.0 / 5

Ambiance:

1.0 / 5

haut de page

Divertissement

1.0 / 5

impression d'ensemble:

1.0 / 5

haut de page

Sports

1.0 / 5

impression d'ensemble:

1.0 / 5

haut de page

Espace wellness & piscine

1.0 / 5

impression d'ensemble:

1.0 / 5

Qualité de l'offre bien-être:

1.0 / 5

Diversité de l'offre:

1.0 / 5

rapport qualité-prix spa:

1.0 / 5

Propreté de la piscine:

1.0 / 5

Taille de la piscine:

1.0 / 5

haut de page

service enregistrement & check out

1.3 / 5

impression d'ensemble:

1.0 / 5

amabilité et compétence...

... à la réception:

2.0 / 5

... du personnel navigant:

2.0 / 5

... de l'ensemble du personnel:

2.0 / 5

... à l'enregistrement:

1.0 / 5

... au check out:

1.0 / 5

haut de page

Données complémentaires

Tenue vestimentaire recommandée à bord

Informel

Rapport qualité-prix

Très mauvais

Frais supplémentaires inévitables à bord

Plus de CHF 300 par jour

haut de page

conseils et recommandations

Mein persönlicher Tipp

Opgepast met bezoek aan dokter. Zijn op bezoek geweest met de bedoeling een voorschrift voor een hoestsiroop of andere medicatie tegen hoest te bekomen. Er werd aan boord door iedereen gehoest. Het feit dat er praktisch overal mocht gerookt worden deed hier geen goed. Dit bezoek heeft ons meer dan 550 euro gekost en het gevolg dat we zonder verontschuldigingen van boord zijn gezet en stande pede naar de emergency van Barcelona werden afgevoerd wegens zogezegde ademhalingsmoeilijkheden die niet aan boord konden verzorgd worden. Nog dezelfde avond werden we in het hospitaal ontslagen omdat een opname niet nodig was. Terug naar het schip mocht niet. We hebben dan zelf voor vervoer naar een hotel en transport terug naar Belgie moeten zorgen. Vooral de aanpak van AIDA ter plaatse en achteraf niet informeren naar de verdere afhandeling of verloop van de ziektefenomenen heeft ons ten zeerste gekwetst. Wat voor ons telt: met de gezondheid alles goed en onder controle maar we zullen NOOIT MEER MET AIDA cruisen!

haut de page

Cette évaluation a déjà été lue 112 fois

80% des visiteurs ont trouvé cette évaluation utile. Vous aussi?

signaler un problème d'évaluation

Utile Pas utile

évaluation précédente (3.6 / 5) Précédente

évaluation suivante (4.7 / 5) Suivante