Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h
Lu - Vi:
09h - 12h & 13h - 17h
Wir sind für Sie da.
Ich werde wohl kein weiteres Mal mit Cunard reisen, da das Aha- Erlebnis enttäuscht wurde, Teatime, Ball- und Galaabende mit strenger Kleiderordnung nicht mein Ding sind. Dennoch war es gut, diese Art der Reise einmal kurz kennenzulernen, um sich dieses Urteil bilden zu können. Ich bleibe jedoch lieber Tui Cruises und Phoenix Reisen treu, Ahoi.
Insgesamt mehr Schein als Sein, und neben Licht auch Schatten. Das Schiff als solches ist sehr schön. Der victorianische Stil passt, und wurde sehr überzeugend umgesetzt. Das Theater ist eines der schönsten, die ich je auf einem Kreuzfahrtschiff gesehen habe.
Die Kabinengröße und verfügbaren Stauräume sind mehr als ausreichend, und es gibt auch zahlreiche Kleiderbügel, einen Safe, 2 Bademäntel, einen Wasserkocher mit kostenlosen Instantkaffee und Tee, einen leeren Kühlschrank den man gegen Gebühr als Minibar füllen lassen kann. Defizite gibt es jedoch im Bereich der Kabine, mit kleinem Bad, Dusche eng, mit einfachem Duschvorhang, und fest an der Wand montierter Brause. Für Menschen > 180cm nur bedingt geeignet. Des Weiteren gibt es eine schwer zu öffnende Balkonflügeltür, anstelle einer Schiebetür. Zum Durchlüften muss man also etwas stabiles zwischen die Tür klemmen. Auch das vorab gebuchte Trennen der Betten klappte erst durch erneute Bitte an Bord.
Das Personal an Bord ist freundlich und hilfsbereit. Dennoch gab es ein unschönen Erlebnis in der Golden Lion Bar. Der Kellner schien überfordert. Gab zunächst an Cunard Black sei aus. Wir wählten dann andere Getränke, bekamen dann aber doch Cunard Black serviert. Erst auf Nachfrage und nach längerem Warten bekamen wir unsere Bordkarte zurück, bzw. zunächst die Karte eines anderen Gastes. Trotz Nachfrage erhielten wir keine Quittung, und ein Blick in das online verfügbare Bordkonto zeigte eine Fehlbuchung. Den Kellner darauf angesprochen verwies er auf die Fehlbuchung mit dem Cunard Black vs. der ersatzweise bestellten Getränke. Er versicherte die Rückbuchung. Als mich zweifeln sah versicherte es dies noch 2x mit " you can trust me, my Boss will refund you". Tatsächlich kam dann irgendwann sogar der Barchef vorbei, entschuldigte sich und versprach ebenfalls die Rückbuchung. Doch es kam anders: Auf der Schlussrechnung waren immer noch 24,15 $ belastet. Also Anruf bei der Rezeption, Sachverhalt erklärt, und gehört man würde sich den Vorgang von der Bar vorlegen lassen. Doch der Betrag wurde am Ende doch meiner Kreditkarte belastet, sehr ärgerlich!
Britannia
Golden Lion Bar
Shows gab es nicht, dafür jedoch sehr viele und sehr gute Musiker. Von einzelnen Pianisten, über sehr gute Duo's, Trio's und mehrköpfigen Bands bis hin zu einem 9köpfigen Orchester. Dann für jeden der es mag Bingo und verschiedene Quiz-Veranstaltungen.
Checkin freundlich aber ohne Möglichkeit z B. Erinnerungsfotos mit Schiffshintergrund o.ä. zu machen. Checkout ohne echte Verabschiedung, da geben sich andere Reedereien mehr Mühe.
60
Formelle
Classique et élégant
Mauvais
Moins de CHF 50 par jour
Eine Reise mit Cunard ist im Besonderen für Kreuzfahrer geeignet, die sich gerne der strengen Kleiderordnung folgend in Schale schmeißen. Ebenso für solche die gerne das Tanzbein schwingen, und überhaupt an typisch englischem, wie Teatime, Lesen in ruhiger Atmosphäre, Quiz- und Kartenspielen interessiert sind.
