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évaluations MSC Splendida

évaluation du client pour MSC Splendida (Date de voyage juin 2023) de Andrea Karin Mueller

Andrea Karin Mueller
1.9 / 5
10 jours Méditerranée orientale avec le MSC Splendida
Nie wieder MSC!
Client examiné Nous garantissons l’authenticité de l’évaluation.
Le client e-hoi est voyagé manifestement avec ce navire.
A fait 3 croisières

Détails du voyage

Temps de voyage:
juin 2023
Durée du voyage:
10 jours
Destination:
Méditerranée orientale
Pays:
Italie, Grèce, Turquie
Ports:
Bari (Italie), Istanbul (Turquie), Katákolon / Olympie (Grèce), Kusadasi / Éphèse (Turquie), Mykonos (Grèce), Trieste (Italie), Kerkyra (Corfou, Grèce)
Type de cabine:
Balcon
voyager en tant que:
Famille
Enfants accompagnants:
Aucun
Type de croisiériste:
Détendu & Décontracté

Catégories d'évaluation

Navire

2.3 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
2.0 / 5
état:
2.0 / 5
propreté:
3.0 / 5
Description
Teilweise in die Jahre gekommene Ausstattung. Extrem laute Motorengeräusche. Beim An- und Ablegen vibriert das gesamte Schiff so stark, dass im Restaurant auf Deck 14 die Gläser und Teller fast vom Tisch runterfallen. Viel zu wenig Lifte. Wartezeiten bis 10 Minuten waren an der Tagesordnung.
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Cabine

1.8 / 5
impression d'ensemble:
2.0 / 5
propreté:
3.0 / 5
Equipement:
1.0 / 5
Taille:
1.0 / 5
Description
Auch hier sehr in die Jahre gekommenes Interieur. Stuhl auf dem Balkon war kaputt. Eine einzige Steckdose in der Kabine (am Schreibtisch), eine weitere im Badezimmer. Kabine ist winzig. Zwischen Bett und Wand kann man gerade so durchlaufen.
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Route

impression d'ensemble:
3.0 / 5
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Gastronomie

2.1 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Buffet-Restaurant eine einzige Katastrophe. Für das gesamte Schiff (4'000 Passagiere!) gab es ein einziges Buffetrestaurant. Beim Frühstück und Mittagessen herrschte das reinste Chaos. Man musste ewig suchen um einen freien Tisch zu bekommen. Personal völlig überfordert. Um Getränke zu bestellen musste man eine halbe Stunde warten, bis ein Kellner kam. Tische wurden nicht abgeräumt. Man musste immer vor einen Stapel leerer Teller essen. Am Buffet kam das Personal nicht mit auffüllen nach. Man musste teilweise 5 - 10 Minuten warten, bis etwas aufgefüllt wurde. Riesige Staus quer durch das Restaurant. Essen war daruch immer kalt, als man am Platz ankam. Esssen am Abend im Villa Verde war gut. Service ebenfalls.

Restaurants

Qualité des plats et des boissons:
2.0 / 5
Diversité de l'offre:
3.0 / 5
Amabilité du personnel:
2.0 / 5
propreté:
2.0 / 5
Ambiance:
1.0 / 5

bars

Qualité des boissons:
3.0 / 5
Diversité de l'offre:
3.0 / 5
Amabilité du personnel:
2.0 / 5
Rapport qualité-prix:
2.0 / 5
Ambiance:
1.0 / 5
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Divertissement

1.5 / 5
impression d'ensemble:
1.0 / 5
Qualité du programme de spectacles:
2.0 / 5
Diversité de l'offre:
2.0 / 5
Description
In der Disco, welche um 23.45 Uhr offiziell startete waren ausschlisslich Kinder und Teenager. Musik in den Bars viel zu laut und jeden Abend das gleiche.
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amabilité pour des familles

1.2 / 5
Club d'enfants:
1.0 / 5
Equipements adaptés aux enfants:
2.0 / 5
Réduction pour les enfants:
1.0 / 5
placement adapté aux enfants:
1.0 / 5
Spielgefährten an Bord:
1.0 / 5
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Sports

2.0 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
2.0 / 5
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Espace wellness & piscine

2.4 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
3.0 / 5
Qualité de l'offre bien-être:
2.0 / 5
Diversité de l'offre:
3.0 / 5
rapport qualité-prix spa:
1.0 / 5
Propreté de la piscine:
2.0 / 5
Taille de la piscine:
1.0 / 5
Description
Massagen viel zu teuer. Poolbereich für die grösse des Schiffs zu klein. Zudem nur Kinder im Pool.
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service enregistrement & check out

1.4 / 5
impression d'ensemble:
1.0 / 5
amabilité et compétence...
 
... à la réception:
1.0 / 5
... du personnel navigant:
4.0 / 5
... de l'ensemble du personnel:
2.0 / 5
... à l'enregistrement:
1.0 / 5
... au check out:
1.0 / 5
Description
Der Service an der Rezeption war eine Frechheit. Das Personal gab einem das Gefühl absolut unerwünscht zu sein. Null Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Wir hatten 250Euro zu viel auf unserer Bordrechnung und mussten 3x reklamieren. Jedes mal fand das Personal eine neue Ausrede, warum sie das nicht korrigieren können.
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Données complémentaires

Moyenne d'âge ressentie à bord:
40
Tenue vestimentaire recommandée à bord
Informel
À conseiller pour le type de croisière
Classique et élégant
Rapport qualité-prix
Très mauvais
Frais supplémentaires inévitables à bord
Jusqu'à CHF 100 par jour
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