Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h
Lu - Vi:
09h - 12h & 13h - 17h
Wir sind für Sie da.
Eine Enttäuschung in jeglicher Hinsicht. Wir hatten uns so sehr auf dieses Schiff gefreut. Das einzige positive: Glück haben wir gehabt, als wir die Bilder jetzt von der Werft gesehen haben , dass wir gesund von dem einst schönen Schiff in Hamburg an Land gingen.
Das Schiff war einmal das Schönste. Aussen im oberen Bereich rostet es leider sehr, dass hat mich richtig erschreckt. Die Innenausstattung ist sehr schön, nur die Unebenheiten beim Gehen auf den Teppichen werfen fragen auf, genauso wie das Personal, dass Sicherheitsschuhe trägt. Im Pub fallen die Gardinenhalterung aus der Wand. Wir hatten die Princess- Suite diese war ganz in Ordnung bis auf der Balkon, der Bedarf auch einer Aufarbeitung. Die Queen Mary 2 kam aus New York und ging nach unserer Kurzreise in die Werft nach Rotterdam, deshalb war das Fassbier an unserem Seetag schon leer und die Auswahl am Buffet war sehr übersichtlich. Wenn wir diese Information- das, dass Schiff in die Werft geht- vorab gehabt hätten, dann würden wir diese Reise niemals buchen. So viel Geld bezahlt für so eine Enttäuschung.
Die Princess Suite war sauber der Housekeeper sehr zuvorkommend. Der Balkon bedarf einer Sanierung.
Das Buffet war sehr Übersichtlich. Das Verandah war gut. Der Princess Grill der für uns täglich reserviert war, besuchten wir an unserem letzten Abend -leider ein Fehler- Wir warteten vor dem Restaurant, niemand nahm trotz Blickkontakt niemand von uns Notiz es war auch kein Schild vorhanden, auf dem steht "Bitte warten Sie , Sie werden plaziert" wie lange wartet man nun??? Wir traten ein und setzten uns zu dritt an einen Tisch gür voer Personen. Nach dem wir nun die Speisekarten erhielten und ein Kellner unsere Bestellung annahm, erschien plötzlich der Restaurantchef angestürmt und brüllte los, wer uns an diesem Tisch gesetzt hätte und verlangte sofort unsere Kabinennummer. Ich blieb ruhig, teilte die Kabinennummer mit- leider konnte er uns nicht rausschmeißen- noch dazu schilderte ich, ihm die Situation machte ihn darauf aufmerksam, dass ein Schild am Eingang fehlt noch am Tisch wo reserviert steht. Der Abend war für uns gelaufen. Das Essen hat sehr gut geschmeckt, die Atmosphäre war sehr unangenehm, denn man fühlte sich nicht erwünscht. So etwas haben wir nach 6 Kreuzfahrten mit verschiedenen Reedereien noch nicht erlebt. Dieser Mensch benötigt dringend ein Coaching" Wie geht man mit Gästen um"
Verandah, Kings Court
Pub, Poolbar, Commodore Club
Die Biblothek ist sehr schön. Das Planetarium ist schön, die Dokumentation allerdings sehr langweilig gestaltet.
Noch nie nach 6 Kreuzfahrten haben wir 30 Minuten warten müssen, um unser Gepäck aufzugeben bzw.an Bord zu gehen, trotz des Priorty Check Inns.
70
Décontracté
Casual
Très mauvais
Moins de CHF 50 par jour
