Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h
Lu - Vi:
09h - 12h & 13h - 17h
Wir sind für Sie da.
Das war meine erste Kreuzfahrt und sie war toll; deshalb wird es bestimmt nicht meine letzte sein.
Das Schiff hat mir super gefallen, es war nicht zu riesig, trotzdem war alles Notwendige vorhanden, einziger Schwachpunkt war meines Erachtens der Pool - hätte größer sein können und Schattenplätze waren immer rar.
Die gastronomischen Einrichtungen waren sehr gut, es wurde eine Fülle von Speisen angeboten, wobei natürlich nicht immer der heimische Geschmack getroffen wurde, insgesamt war alles aber sehr schmackhaft. Es gab eine Fülle von Bars, allerdings waren einige zu bestimmten Zeiten dem Ansturm nicht gewachsen.
Bella Donna
AIDA Bar
Gut war die Einstimmung auf die nächsten Häfen mit Hinweisen, was es zu sehen gibt, Besonderheiten des Landes und Informationen zu Land und Leuten im Theatrium, auch die Freizeitangebote wie Aquafitness, Shufflebourd, Boccia, Kartenspiele und Bingo hat mir sehr gefallen; am besten fand ich, dass es einen Alleinreisendentreff gab
Pool war etwas klein und zum schwimmen nicht geeignet, Schattenplätze waren immer rar
MA sehr freundlich und kompetent; an der Rezeption waren m.E. zu wenige MA, deshalb gab es oft lange Schlangen; Check-in/out nicht befriedigend: Wenn man nach einer Anreise von 27 Stunden noch fast 8 Stunden auf dem Schiff warten muss, bis man in seine Kabine kann, ist der Frust groß.Wenn man bei Abreise so zeitig am Schiff abgeholt wird, dass man noch 51/4 Stunden am Flughafen sitzt, den gebuchten Ausflug wegen 30min aber stornieren muss, auch.
50
Informel
Casual
Mauvais
Die Informationen vor Reisebeginn sollten verbessert werden. Sie sollten speziell auf die Reise zugeschnitten sein. 100erte Seiten oder ellenlange Videos liest/sieht kein Mensch. Wichtige Informationen sind so bei mir unter gegangen. Sicher macht es weniger Arbeit, über alles was bei irgendeiner Reise vorkommen könnte, umfassend zu informieren, kundenfreundlich ist das aber nicht.
