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évaluations Costa Pacifica

évaluation du client pour Costa Pacifica (Date de voyage mai 2024) de Bernhard Clénin

Bernhard Clénin
4.0 / 5
8 jours Méditerranée occidentale avec le Costa Pacifica
Als Familie ( Eltern mit 4 erwachsenen KInder ) haben wir die Kreuzfahrt insgesamt gut gefunden. Leider haben bei uns einige Vorkommnisse und Unterschiede zu anderen kreuzfahrtunternehmen einen eher durchzogenen Eindruck hinterlassen. - Sehr lärmige Athmosphäre im zugeteilten Restaurant durch zentral gelegene Servicebuffets. - Zum Teil sehr distanzierte und unmotivierte Mitarbeitende. - Kurzfristige Routenänderung von Olbia zu Oristano ohne klare Info ( wir hatten mit Freunden in - Olbia ein Treffen geplant ) - Alle Informationen über die APP ist i.O., wenn sie denn auch funktioniert. - Internetpreise sind übertrieben hoch. - Notfallstelle: Ich als Unternehmer würde die Empfangsperson ( Krankenpflegerin ) sofort entlassen.Unsere Tochter hatte nach einem Treppensturz eine Bänderverletzung am linken Fuss und musste nach Rückkehr auf die Costa mit grossen Schmerzen den Notfall aufsuchen. Resultat: Wegen 10 Minuten nach offiziellem Öffnungsplan wurde die Hilfe verweigert und mit schroffen unangebrachten Bemerkungen über Kostenfolgen ein Gespräch verweigert. Am Tag darauf musste unsere Tochter auf den geplanten Ausflug verzichten und der nun anwesende Arzt untersuchte sie und übergab als Folge ein Paar Krücken. Wir verstehen dies als unterlassene Hilfeleistung.
Client examiné Nous garantissons l’authenticité de l’évaluation.
Le client e-hoi est voyagé manifestement avec ce navire.
A fait 11 croisières

Détails du voyage

Temps de voyage:
mai 2024
Durée du voyage:
8 jours
Destination:
Méditerranée occidentale
Pays:
Italie, France, Espagne
Ports:
Civitavecchia / Rome (Italie), Marseille (France), Palma (Majorque, Iles Baléares), Savone (Italie), Olbia (Sardaigne, Italie), Valence (Espagne)
Type de cabine:
Balcon
voyager en tant que:
Famille
Enfants accompagnants:
4
Type de croisiériste:
Nature & Explorateur

Catégories d'évaluation

Navire
Cabine
Route
Gastronomie
Restaurants
bars
Divertissement
Sports
Bien-être
service enregistrement & check out
Données complémentaires

Navire

4.0 / 5
impression d'ensemble:
4.0 / 5
état:
4.0 / 5
propreté:
4.0 / 5
haut de page

Cabine

4.0 / 5
impression d'ensemble:
4.0 / 5
propreté:
4.0 / 5
Equipement:
4.0 / 5
Taille:
4.0 / 5
haut de page

Route

impression d'ensemble:
3.0 / 5
haut de page

Gastronomie

3.4 / 5

Restaurants

Qualité des plats et des boissons:
4.0 / 5
Diversité de l'offre:
4.0 / 5
Amabilité du personnel:
3.0 / 5
propreté:
4.0 / 5
Ambiance:
3.0 / 5
restaurant préféré
Teppaniaki mit gutem Erlebnis

bars

Qualité des boissons:
4.0 / 5
Diversité de l'offre:
4.0 / 5
Amabilité du personnel:
3.0 / 5
Rapport qualité-prix:
4.0 / 5
Ambiance:
4.0 / 5
bar préféré
Aperol Spritz Bar
haut de page

Divertissement

4.3 / 5
impression d'ensemble:
4.0 / 5
Qualité du programme de spectacles:
5.0 / 5
Diversité de l'offre:
4.0 / 5
haut de page

Sports

4.0 / 5
impression d'ensemble:
4.0 / 5
Qualité de l'offre sportive:
4.0 / 5
Diversité de l'offre:
4.0 / 5
haut de page

Espace wellness & piscine

3.9 / 5
impression d'ensemble:
4.0 / 5
Qualité de l'offre bien-être:
4.0 / 5
Diversité de l'offre:
4.0 / 5
rapport qualité-prix spa:
4.0 / 5
Propreté de la piscine:
4.0 / 5
Taille de la piscine:
3.0 / 5
haut de page

service enregistrement & check out

4.7 / 5
impression d'ensemble:
5.0 / 5
amabilité et compétence...
 
... à la réception:
4.0 / 5
... du personnel navigant:
5.0 / 5
... de l'ensemble du personnel:
4.0 / 5
... à l'enregistrement:
4.0 / 5
... au check out:
5.0 / 5
haut de page

Données complémentaires

Moyenne d'âge ressentie à bord:
60
Tenue vestimentaire recommandée à bord
Décontracté
À conseiller pour le type de croisière
Casual
Rapport qualité-prix
Bon
Frais supplémentaires inévitables à bord
Moins de CHF 50 par jour
haut de page
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