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évaluations Costa Fascinosa

évaluation du client pour Costa Fascinosa (Date de voyage août 2023) de Behnam Hosseinzadeh Sorkheh Rizi 47

Behnam Hosseinzadeh Sorkheh Rizi 47

2.9 / 5

10 jours Mer Baltique avec le Costa Fascinosa

Wir haben 1298€ für das Reise bezahlt und costa facinosa hat uns 2000€. Mobile Rechnung geschoben wegen unzureichende Informationsbesprechung. das ist was Sie haben mit uns gemacht.

Client examiné

A fait 1 croisières

Détails du voyage

Temps de voyage:

août 2023

Durée du voyage:

10 jours

Destination:

Mer Baltique

Pays:

Allemagne, Suède, Finlande, Estonie, Lettonie, Lituanie

Ports:

Helsinki (Finlande), Riga (Lettonie), Stockholm (Suède), Tallinn (Estonie), Kiel (Allemagne), Klaipeda / Memel (Lituanie)

Type de cabine:

Interieure

voyager en tant que:

Famille

Enfants accompagnants:

Type de croisiériste:

Famille & Divertissement

Catégories d'évaluation

amabilité pour des familles

Sports

Bien-être

service enregistrement & check out

Données complémentaires

conseils et recommandations

Navire

4.3 / 5

impression d'ensemble:

4.0 / 5

état:

4.0 / 5

propreté:

5.0 / 5

Description

Schiff war gut aber das information und reception waren unverantwortlich

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Cabine

2.3 / 5

impression d'ensemble:

2.0 / 5

propreté:

4.0 / 5

Equipement:

3.0 / 5

Taille:

1.0 / 5

Description

Sehr klein für ein familie

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Route

impression d'ensemble:

5.0 / 5

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Gastronomie

2.0 / 5

Restaurants

Qualité des plats et des boissons:

1.0 / 5

Diversité de l'offre:

1.0 / 5

Amabilité du personnel:

2.0 / 5

propreté:

4.0 / 5

Ambiance:

4.0 / 5

restaurant préféré

Keine

bars

Qualité des boissons:

1.0 / 5

Diversité de l'offre:

1.0 / 5

Amabilité du personnel:

2.0 / 5

Rapport qualité-prix:

1.0 / 5

Ambiance:

3.0 / 5

bar préféré

Keine sehr teur

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Divertissement

3.3 / 5

impression d'ensemble:

4.0 / 5

Qualité du programme de spectacles:

4.0 / 5

Diversité de l'offre:

1.0 / 5

Description

Eine Approl in klein shut mit viel ice kostet 13€ Sie vollen die glass mit ice.

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amabilité pour des familles

3.0 / 5

Club d'enfants:

3.0 / 5

Equipements adaptés aux enfants:

3.0 / 5

Réduction pour les enfants:

3.0 / 5

placement adapté aux enfants:

3.0 / 5

Spielgefährten an Bord:

3.0 / 5

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Sports

3.8 / 5

impression d'ensemble:

4.0 / 5

Qualité de l'offre sportive:

4.0 / 5

Diversité de l'offre:

3.0 / 5

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Espace wellness & piscine

1.2 / 5

impression d'ensemble:

1.0 / 5

Qualité de l'offre bien-être:

1.0 / 5

Diversité de l'offre:

1.0 / 5

rapport qualité-prix spa:

1.0 / 5

Propreté de la piscine:

3.0 / 5

Taille de la piscine:

1.0 / 5

Description

Sehr klein Raum mit sehr teur Dienst, dass spa nur hat ein wet Saona und kostet 49€ es war keine unterschied mit deck9 Pool.

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service enregistrement & check out

1.8 / 5

impression d'ensemble:

1.0 / 5

amabilité et compétence...

... à la réception:

1.0 / 5

... du personnel navigant:

5.0 / 5

... de l'ensemble du personnel:

3.0 / 5

... au check out:

1.0 / 5

Description

Wir haben keine Information über roaming Kosten im Meer bekommen und wir haben gedacht das wir sind in Europa nach 2 Tagen wir haben 2000€ Rechnung von Vodafone bekommen und alle unsere sim Karten gesperrt.

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Données complémentaires

Tenue vestimentaire recommandée à bord

Pas de prescriptions

À conseiller pour le type de croisière

Classique et élégant

Rapport qualité-prix

Mauvais

Frais supplémentaires inévitables à bord

Plus de CHF 300 par jour

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conseils et recommandations

Mein persönlicher Tipp

Die Kosten für mobiles Roaming sind sehr hoch und stellen schädliche finanzielle Einbußen für Ihre Passagiere dar. Das Schiff bringt die Passagiere auf das internationale Meer und die Satellitenmobilfunkbetreiber verbinden sie ohne ihre Zustimmung mit ihrem 6-€/Minute-Dienst. Darauf haben Ihre Passagiere das Recht Seien Sie sich dieser Gefahr bewusst, es gab keine Informationen im Ticket, in den Katalogen, im Fernsehen und bei oggie on Bord, um die Leute davor zu warnen. Wir haben auf unserer Reise mit Costa eine 2000-€-Rechnung von Vodafone bekommen und costa hat nicht einmal auf unsere E-Mail geantwortet, wir werde sie bald vor Gericht verklagen.

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