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évaluations Norwegian Gem

évaluation du client pour Norwegian Gem (Date de voyage août 2023) de Patrick Brändle

Patrick Brändle
3.3 / 5
12 jours Méditerranée occidentale avec le Norwegian Gem
NCL - eigentlich ein gutes Produkt mit unerwarteten Zusatzkosten. Ehrlich wäre 100 - 150 Euro mehr zu verlangen und auf solche unredliche Zusatzkosten zu verzichten...
Client examiné Nous garantissons l’authenticité de l’évaluation.
Le client e-hoi est voyagé manifestement avec ce navire.
A fait 21 croisières

Détails du voyage

Temps de voyage:
août 2023
Durée du voyage:
12 jours
Destination:
Méditerranée occidentale
Pays:
Italie, France, Portugal, Espagne
Ports:
Cadiz (Espagne), Lisbonne (Portugal), Barcelone (Espagne), Civitavecchia / Rome (Italie), Gijón (Espagne), Bilbao (Pays-Basque, Espagne), Livourne / Florence/Pise (Italie), Motril (Espagne), Cannes (France), Ibiza (Baléares, Espagne), Saint-Tropez (France), Porto (Portugal)
Type de cabine:
Interieure
voyager en tant que:
Famille
Enfants accompagnants:
1
Type de croisiériste:
Détendu & Décontracté

Catégories d'évaluation

Navire
Cabine
Route
Gastronomie
Restaurants
bars
Divertissement
amabilité pour des familles
Sports
Bien-être
service enregistrement & check out
Données complémentaires
conseils et recommandations

Navire

4.3 / 5
impression d'ensemble:
4.0 / 5
état:
5.0 / 5
propreté:
4.0 / 5
Description
Älteres Schiff. Öffentliche Räume gut im Schuss und schön renoviert...
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Cabine

3.0 / 5
impression d'ensemble:
3.0 / 5
propreté:
4.0 / 5
Equipement:
3.0 / 5
Taille:
2.0 / 5
Description
Einfacher Standard. Wenige Steckdosen - unrenoviert - zweckmässig ohne Wohlfühlfaktor.... Gewisse Einrichtungen angewöhnt oder defekt. Eher kleine Kabinen.
haut de page

Route

impression d'ensemble:
5.0 / 5
haut de page

Gastronomie

5.0 / 5
Description
Tip Top.

Restaurants

Qualité des plats et des boissons:
5.0 / 5
Diversité de l'offre:
5.0 / 5
Amabilité du personnel:
5.0 / 5
propreté:
5.0 / 5
Ambiance:
5.0 / 5
restaurant préféré
Magenta und Cagneys

bars

Qualité des boissons:
5.0 / 5
Diversité de l'offre:
4.0 / 5
Amabilité du personnel:
5.0 / 5
Rapport qualité-prix:
5.0 / 5
Ambiance:
5.0 / 5
bar préféré
Magnum Champagne Bar
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Divertissement

2.5 / 5
impression d'ensemble:
2.0 / 5
Qualité du programme de spectacles:
3.0 / 5
Diversité de l'offre:
3.0 / 5
Description
Sehr tiefes Niveau. Kein eigentliches Showensemble. Wohl der Größe des Schiffs geschuldet.
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amabilité pour des familles

2.4 / 5
Club d'enfants:
3.0 / 5
Equipements adaptés aux enfants:
2.0 / 5
Réduction pour les enfants:
4.0 / 5
placement adapté aux enfants:
2.0 / 5
Spielgefährten an Bord:
1.0 / 5
Description
Kinderbecken wurde bei Renovation Pooldeck wohl entfernt. Einrichtungen für Kinder für Masenmarkt-Linie unterdurchschnittlich...
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Sports

3.0 / 5
impression d'ensemble:
3.0 / 5
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Espace wellness & piscine

2.3 / 5
impression d'ensemble:
2.0 / 5
Qualité de l'offre bien-être:
1.0 / 5
Diversité de l'offre:
1.0 / 5
rapport qualité-prix spa:
1.0 / 5
Propreté de la piscine:
5.0 / 5
Taille de la piscine:
5.0 / 5
Description
Poolbereich Tip-top. Wellnessbereich alt und das Geld nicht wert. 2 Dollar pro Minute für eine Massage - da verkrampft sich mein Rücken bei Betrachtung des Bordkontos nach der Anwendung. Willkommen in Amerika...
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service enregistrement & check out

1.8 / 5
impression d'ensemble:
1.0 / 5
amabilité et compétence...
 
... à la réception:
1.0 / 5
... du personnel navigant:
3.0 / 5
... de l'ensemble du personnel:
3.0 / 5
... à l'enregistrement:
3.0 / 5
... au check out:
3.0 / 5
Description
Kabine für 3 Personen war nicht bereit. Um Bettzeug für dritte Person musste am Guest-Service spät abends reklamiert werden. 3. Person erhielt nur ein Leintuch und Wolldecke - im Militär ist es komfortabler... Safe war ganze Reise defekt. Sicherungskasten in Badezimmer defekt und stets geöffnet. Wurde erst nach mehrfachem Reklamieren resp. Androhung Streichung Trinkgelder repariert - erst dann passierte was.... Mitarbeiter wirkten ausgelaugt und überlastet - scheinen von NCL mies behandelt zu werden...
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Données complémentaires

Moyenne d'âge ressentie à bord:
60
Tenue vestimentaire recommandée à bord
Informel
À conseiller pour le type de croisière
Casual
Rapport qualité-prix
Neutre
Frais supplémentaires inévitables à bord
Moins de CHF 50 par jour
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conseils et recommandations

Mein persönlicher Tipp
NCL ist nur dann zu empfehlen, wenn es einem egal ist auf der Reise nochmals Geld in die Hand zu nehmen. So fährt NCL an europäische Häfen, teilt dann auf dem Schiff mehrfach mit, dass der Landgang nur mit NCL-Shuttle für 20 Dollar pro Person möglich ist und das Verlassen des Hafens zu Fuss strengstens verboten ist. Ein lokaler an sich üblicher kostenfreier Shuttle ans Hafentor gibt es natürlich auch nicht... Man gibt also als Familie nochmals Geld aus oder der Landgang ist gestrichen... Nicht die feine Art.... Reklamation werden nicht beachtet.und absichtlich ignoriert. Z.B ist der deutsche GM bei unserer Reklamation einfach davongelaufen und hat sich bis zum Schluss der Reise verdrückt...
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