Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h
Lu - Vi:
09h - 12h & 13h - 17h
Wir sind für Sie da.
Auch diese Kreuzfahrt war wieder ein Erlebnis, weil wir es dazu gemacht haben. Wir werden auch in Zukunft weitere Kreuzfahrten unternehmen, allerdings nicht mehr mit MSC, was nicht ausschließlich an der Poesia liegt, sondern vordergründig an MSC selbst. So wurde zum Beispiel das Trinkgeld nochmals unserem Bordkonto belastet wurde, obwohl dieses bereits bei Buchung bezahlt wurde. Des weiteren wird von MSC über die hinterlegte Kreditkarte der doppelte Betrag unserer Abschlussrechnung auf der Kreditkarte blockiert und dass auch über das Ende der Kreuzfahrt hinaus. Eine Mitarbeiterin konnte mir telefonisch nicht weiterhelfen und per Mail habe ich bisher noch keine Antwort erhalten. Bei MSC hat man, im Gegensatz zu anderen Reedereien, keinen festen Ansprechpartner. Das war leider unsere erste und auch unsere letzte Kreuzfahrt mit MSC.
Es handelt sich bei der Poesia um ein Schiff älteren Modells. Es war zu jeder Zeit vorbildlich sauber und ordentlich und das Alter des Schiffes war nirgends zu erkennen. Allerdings war es im Angebot der Gastronomie zu erkennen. Es gibt lediglich ein Spezialitätenrestaurant, was somit das gastronomische Angebot schon sehr einschrenkt.
Die Kabinengröße der Balkonkabine ist im Vergleich zu anderen Schiffen anderer Reedereien sehr klein und deshalb eher zweckmäßig eingerichtet ohne Wert auf Extravagants oder Schick zu legen.
Speisen und Getränke waren von guter bis sehr guter Qualität, lediglich die Auswahr an Restaurants war von geringer Qualität. Bars waren auf der Poesia ausreichend vorhanden.
die Auswahl war hier echt sehr eingeschrenkt
keine bestimmte
Theaterprogramme an Bord waren interessant und abwechslungsreich. Das Abendprogramm wie auch das Tagesprogramm in Bars und Aufenthalträumen war sehr einseitig. Wenn man selbst an keinem Tanzunterricht teilnehmen möchte, gab es so gut wie keine Angebote zur Freizeitgestaltung, was besonders an Seetagen extrem negativ aufgefallen ist.
nicht genutzt
Das Personal an Bord war zu jederzeit hilfsbereits und freundlich. Es gab einige Mitarbeiter die deutsch sprachen, ansonsten mit englisch ist bei jedem Mitarbeiter ein Weiterkommen.
50
Informel
Casual
Neutre
