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évaluations MSC Splendida

évaluation du client pour MSC Splendida (Date de voyage septembre 2023) de Rolf Ernst Reust

Rolf Ernst Reust
3.9 / 5
10 jours Méditerranée orientale avec le MSC Splendida
Das auf diesem Schiff deutschsprachiger Service angeboten wird ist einfach nicht war.Man darf nicht erwarten das jemand Deutsch spricht.Vor allem an der Reception wäre es sehr hilfreich weil man dort komplexere Fragen und Probleme zu besprechen hat.Sogar das Kabinenpersonal kann ein paar Worte deutsch und sie geben sich alle Mühe. Aber an der Rezeption hat sich seit meiner letzten Reise nichts geändert man getraut sich schon fast gar nicht etwas in Deutsch zu fragen. Aber in den Reisebeschreibung von lhnen wird immer noch geschrieben das Deutschsprachiger Service angeboten wird. Das ist für mich ein negativer Punkt. Weil alles andere und auch ihr Service sehr gut war und ich erwarte von lhnen das sie bei MSC Handlungsbedarf anmelden.
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A fait 7 croisières

Détails du voyage

Temps de voyage:
septembre 2023
Durée du voyage:
10 jours
Destination:
Méditerranée orientale
Pays:
Italie, Grèce, Turquie
Ports:
Bari (Italie), Istanbul (Turquie), Katákolon / Olympie (Grèce), Kusadasi / Éphèse (Turquie), Piräus / Athènes (Grèce), Trieste (Italie), Kerkyra (Corfou, Grèce)
Type de cabine:
Suite
voyager en tant que:
Couple
Enfants accompagnants:
Aucun
Type de croisiériste:
Détendu & Décontracté

Catégories d'évaluation

Navire
Cabine
Route
Gastronomie
Restaurants
bars
Divertissement
Sports
Bien-être
service enregistrement & check out
Données complémentaires

Navire

4.0 / 5
impression d'ensemble:
4.0 / 5
état:
4.0 / 5
propreté:
4.0 / 5
haut de page

Cabine

4.0 / 5
impression d'ensemble:
4.0 / 5
propreté:
4.0 / 5
Equipement:
4.0 / 5
Taille:
4.0 / 5
haut de page

Route

impression d'ensemble:
4.0 / 5
haut de page

Gastronomie

4.2 / 5

Restaurants

Qualité des plats et des boissons:
4.0 / 5
Diversité de l'offre:
4.0 / 5
Amabilité du personnel:
5.0 / 5
propreté:
5.0 / 5
Ambiance:
4.0 / 5

bars

Qualité des boissons:
4.0 / 5
Diversité de l'offre:
4.0 / 5
Amabilité du personnel:
5.0 / 5
Rapport qualité-prix:
4.0 / 5
Ambiance:
4.0 / 5
haut de page

Divertissement

3.0 / 5
impression d'ensemble:
3.0 / 5
Qualité du programme de spectacles:
3.0 / 5
Diversité de l'offre:
3.0 / 5
haut de page

Sports

3.5 / 5
impression d'ensemble:
3.0 / 5
Qualité de l'offre sportive:
4.0 / 5
Diversité de l'offre:
4.0 / 5
haut de page

Espace wellness & piscine

4.0 / 5
impression d'ensemble:
4.0 / 5
haut de page

service enregistrement & check out

3.8 / 5
impression d'ensemble:
4.0 / 5
amabilité et compétence...
 
... à la réception:
2.0 / 5
... du personnel navigant:
5.0 / 5
... de l'ensemble du personnel:
4.0 / 5
... à l'enregistrement:
3.0 / 5
... au check out:
4.0 / 5
haut de page

Données complémentaires

Moyenne d'âge ressentie à bord:
50
Tenue vestimentaire recommandée à bord
Décontracté
À conseiller pour le type de croisière
Casual
Rapport qualité-prix
Bon
Frais supplémentaires inévitables à bord
Moins de CHF 50 par jour
haut de page
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