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évaluations AIDAluna

évaluation du client pour AIDAluna (Date de voyage août 2023) de Paul Hartmann

Paul Hartmann
2.2 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
5 jours Mer Baltique avec le AIDAluna
Das Schiff wirkt veraltet. Das Personal schlecht ausgebildet und chaotisch, niemand hat eine Übersicht. In Ausbildung und Organisation der Angestellten zu investieren würde sich sicher lohnen. Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt überhaupt nicht.
Client examiné Nous garantissons l’authenticité de l’évaluation.
Le client e-hoi est voyagé manifestement avec ce navire.
A fait 10 croisières

Détails du voyage

Temps de voyage:
août 2023
Durée du voyage:
5 jours
Destination:
Mer Baltique
Pays:
Allemagne, Danemark, Norvège
Ports:
Copenhague (Danemark), Oslo (Norvège), Kiel (Allemagne)
Type de cabine:
Balcon
voyager en tant que:
Couple
Enfants accompagnants:
Aucun
Type de croisiériste:
Détendu & Décontracté

Catégories d'évaluation

Navire

1.8 / 5
impression d'ensemble:
2.0 / 5
état:
1.0 / 5
propreté:
2.0 / 5
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Cabine

2.2 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
2.0 / 5
propreté:
2.0 / 5
Equipement:
2.0 / 5
Taille:
3.0 / 5
Description
Alt, Balkon rostig, Farbe blättert ab, schmutziger Boden . Bett: Duvet und Kissen klumpig, unbequem, vermutlich uralt. Unter dem Bett eine leere Kiste, dadurch wenig Platz für Koffer.
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Route

impression d'ensemble:
5.0 / 5
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Gastronomie

1.6 / 5
Description
Einrichtung Bar veraltet. Buffet schlecht aufgefüllt, Speisen lauwarm bis kalt. Kaffee am Morgen immer kalt. Kellner wirken chaotisch und laut. Pizzeria, kein Buffet sondern bedient: Vorspeise kommt nach der Hauptspeise! In den Buffet Restaurants Speisen langweilig, kaum Abwechslung.

Restaurants

Qualité des plats et des boissons:
2.0 / 5
Diversité de l'offre:
1.0 / 5
Amabilité du personnel:
3.0 / 5
propreté:
3.0 / 5
Ambiance:
1.0 / 5
restaurant préféré
Steak House (Essen muss bezahlt werden)Speisen gut, Service gut

bars

Qualité des boissons:
3.0 / 5
Diversité de l'offre:
3.0 / 5
Amabilité du personnel:
3.0 / 5
Rapport qualité-prix:
2.0 / 5
Ambiance:
1.0 / 5
bar préféré
Beachbar
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Divertissement

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
3.0 / 5
Qualité du programme de spectacles:
3.0 / 5
Diversité de l'offre:
3.0 / 5
Description
Show, Sänger eher mittelmässig
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Sports

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
3.0 / 5
Description
Nicht genutzt
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Espace wellness & piscine

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
3.0 / 5
haut de page

service enregistrement & check out

2.2 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
1.0 / 5
amabilité et compétence...
 
... à la réception:
4.0 / 5
... du personnel navigant:
4.0 / 5
... de l'ensemble du personnel:
3.0 / 5
... à l'enregistrement:
3.0 / 5
... au check out:
3.0 / 5
Description
Der Check in war der schlechteste, den ich je erlebt habe. Trotz vorgegebenem Zeitfenster mussten wir 1Std 40 Min anstehen, bis wir drankamen und noch weitere 10 min auf unsere Kabinenkarte warten diese war nicht vorbereitet! Check out war ok.
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Données complémentaires

Moyenne d'âge ressentie à bord:
50
Tenue vestimentaire recommandée à bord
Informel
À conseiller pour le type de croisière
Casual
Rapport qualité-prix
Très mauvais
Frais supplémentaires inévitables à bord
Moins de CHF 50 par jour
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