Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h
Lu - Vi:
09h - 12h & 13h - 17h
Wir sind für Sie da.
wir werden wieder mit MSC fahren, andere Schiffe, andere Regionen und Destinationen, aber mit MSC auf jedenfall!
Sehr schön und interessant. Route Mittelmehr westlich. Alle Häfen waren schön, einzig Marseille war weit weg und der Busshuttle musste einbezogen werden. Ansonsten keine Unannehmlichkeiten oder Zwischenfälle. Der Kapitä und die vielen Helfer verstehen ihr Handwerk bestens
Pompei, die Reiseleitung war sehr gut, ausführlich. Das Buchen der Ausflüge oder auch nur der Shuttlebus war immer schnell und gut und auch preisgünstig, es wurde auch immer während mehrerer Stunden ein Shuttle aufrecht erhalten, mann hatte also die Wahl wann man die Stadt auf eigene Faust entdecken gehen wollte. Oder aber man buchte einen Ausflug welcher genauso Super und Organisatorisch perfekt aufgezogen war!
Das Schiff ist riesig, dennoch immer sauber, alles wird aufgeräumt, das Schiff ist in sehr gutem Zustand, also auch technisch einwandfrei, täglich wird frisch gestrichen, reparaturen werden ausgeführt, mann könnte meinen das Schiff sei erst 1 Woche alt! Das Team, 1000 Mitarbeiter, es ist eine spürbare Familientkultur an Board, jedenfalls bei der MSC Fantasia, jeder der MA ist immer wieder irgendwo an einem Posten anzutreffen. Auch die Scurity ist sehr gut, bewacht das Schiff bzw. die Gäste und schaut sehr genau wer von Board geht und kommt.
Aussenkabine, absolut sauber, keine defekten Türen oder Griffe, es wurde täglich mehrmals gesäubert und Handtücher gewechselt. Sehr geräumig auch wenn man zu viert (2 Kinder) die Kabine benutzt. Mann stelle sich vor manch Hotel an Land kann diesen Service NIE bringen! MSC hat ein Super Management! Der Roomboy war immer freundlich, zuvorkommend, einfach perfekt und sehr angenehm, eigentlich alle an Board!
Sauber, sehr gut, Drinks einfch von der besten Qualität. Manche Bar an Land kann das NIE bringen! MSC schon. Die Drinks, das Essen, der Service sind auf einem absoluten Höchstniveau! Immer freundlich zuvorkommen. Genügend Bars, Ausgehmöglichkeiten, Animation usw..... TOP!
besser als irgendwo sonst an Land! Show von Michael Jackson, super, die Lichteffekte, die Musikanlage!!!! Super Das Theater ist besser als irgend ein Kino (Maxx), das Entertainment ist absolut genial einfach 1A
Für Kinder war immer eine überaus Freundliche Haltung, den Kindern wurde geholfen, gezeigt, gebracht. Kinder stehen absolut im Mittelpunkt, bei Italienern sowieso
Top Pools und sauber, kein, ich schreibe kein einziges Haar bei 4000 Menschen an Bord im Wasser! Sauberes Wasser besser als in den freien Badeanstalten, es roch auch nie nach Clor obschon das Wasser in den grossen Pools ja mit Meerwasser gefüllt wurden. Die Hotwirlpools hingegen mit normalem Wasser gefüllt waren. Böden auch immer sauber aufgewischt, nie Wasserlachen oder dergleichen, auch nie Schutzstellen im Bodenbereich um den Pool, einfach sauber!
Super, schnell, sehr gut, organisiert...
40
Formelle
Casual
Très bon
MSC soll so weitermachen, einfach aufpassen dass keine Routine aufkommt, denn dann beginnt der Fall... -allenfalls keine zusätzlichem TeenCard bei gebuchten Allegrissimo Getränkepacket 24h für die Kids buchen, denn dann beginnt die Verwirrung komplett. Da nach Bezug der 30 Euro die Kids zunächst keine Funktionalität auf der Karte hatten, dies obwohl Allegrissimo auch die Kinder hatten. Hier bestünde Handlungsbedarf. Die normale MSC Bordkarte wurde den Kids abgenommen und durch die besagte TeenCard ersetzt. Diese ist aber rein theoretisch nach dem Kreditverbrauch ungültig und dann .... aber es konnte zur Zufriedenheit geklärt und berichtigt werden.
