Wir sind für Sie da.
Probleme mit den Ausflügen bei Costa. Z.T. werden die Ausflüge bei Buchung ohne Angabe der Startzeit angegeben, die effektiven Zeiten erfährt man dann erst am Abend vorher aus der Bordzeitung. So kann es sein, dass der Ausflug erst am Nachmittag stattfindet und man zu spät für das Nachtessen auf das Schiff zurückkehrt. Wenn man das vorher wüsste, würde man event. diesen Ausflug nicht, oder einen andern buchen. Ins gleiche Kapitel gehörte auch der Ausflug nach Paris. Dieser fand statt, obwohl ein Grossteil der Innenstadt abgesperrt war, da der Chinesische Staatspräsident Xi Jimping dort weilte. Die meisten Sehenswürdigkeiten konnten nicht besichtigt werden und andere nur nach km langen Staus. Die weite Fahrt von total ca. 5 Std. vom Schiff nach Paris und retour lohnte sich überhaupt nicht (schon gar nicht zu dem bezahlten Preis) und natürlich auch hier war es zu spät fürs Nachtessen. In so einem Fall müsste der Ausflug abgesagt, oder ein Ersatz angeboten werden.
Das Schiff ist sehr gepflegt und in einem guten Zustand. Die Innenausstattung, Dekoration in den allgemeinen Räumen, finden wir viel zu üppig, (typisch für italienische Schiffe) weniger wäre oft mehr und angenehmer. Das Verkaufsangebot in den Shops hat überhaupt nicht unseren Interessen entsprochen. Das Angebot war vorwiegend im Designer-Bereich, mit kleiner Auswahl. Die Shops, falls sie dann überhaupt geöffnet hatten, waren meistens leer. Leider war nichts aus dem alltäglichen Bedarf dabei, wie z.B. Zahnpaste, Heftpflaster, Taschentücher, Bücher, Spiele usw. Was uns oft gestört hatte war im Speisesaal eine extreme Zugluft und Kälte. Die Leute trugen z.T. Steppjacken usw. zum Essen. Ich kann jetzt nicht sagen, ob das nur im Bereich unseres Tisches so extrem war. Die Leute hatten auch mehrfach reklamiert, passiert ist nichts.
Mit der gebuchten Kabine waren wir sehr zufrieden, mit grossem Fenster und einer angenehmen Grösse.
Die Qualität der Speisen war grössten Teils sehr gut. Ebenfalls wurden die Teller ansprechend garniert. Das einzige Minus war, dass die Speisen nicht immer warm auf den Tisch kamen.
Grand Bar
70
Décontracté
Classique et élégant
Neutre
Moins de CHF 50 par jour