Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h
Lu - Vi:
09h - 12h & 13h - 17h
Wir sind für Sie da.
Sehr schöne abwechslungsreiche Reise mit einem durchweg guten Schiff!
Die Reiseroute war schön. Leider kannte ich bis auf Madeira alle Ziele - so dass für mich persönlich wenig neues dabei war.
In Madeira hatten wir eine Inseltour gemacht. Lanzarote eine Tour durch die Vulkanebene, St. Maarten eine sehr schöne Kombi-Tour: Butterflyfarm, Orientbeach und Rundfahrt und St. Thomas eine Tolle SEgeltour (Champaign catamaran sail). Alles sehr empfehlenswert und gut.
Die Zusammensetzung der Gäste auf dieser Reise war sehr angenehm sowohl was die Kulturen als auch Alter anbelangt. Generell war das Schiff sehr sauber und in einem recht guten Zustand. Die Stühle auf den Balkonkabinen als auch die Liegen auf Deck waren leider etwas veraltet, wenig bequem und in keinem sehr guten Zustand. Positiv ist bei Royal caribean, dass man den ganzen Tag Wasser, Tee, Kaffee und eine Zitronenlimonade umsonst erhalten kann!
Die Kabine entsprach vollends unseren Erwartungen, war sauber und ok. An den Gardinen, Handtüchern und Bettüchern konnte man das Alter des Schiffes doch leider erkennen. Nichtsdestotrotz war alles sauber und in Ordnung!
Wir hatten ausserordentliches Glück mit unserem Kellner am Tisch 294 im Service-Restaurant Abends. Unser Kellner Thomas war ausgesprochen freundlich und serviceorientiert und auch Extra-Wünsche waren überhaupt gar kein Problem, sondern wurden freundlich aufgenommen und sofort umgesetzt. So viel Service hatten wir noch nie! Ein dickes Kompliment an Thomas! Gut gefallen hat uns die kleine Sushi-Auswahl im Buffet-Restaurant abends - das war mal was anderes. auch hier vollste Zufriedenheit was Sauberkeit und Qualität der Speisen und Getränke anbelangt.
Das Entertainment-Programm / Show abends war leider nicht ganz so abwechslungsreich wie bei anderen Schiffen - hat unseren Ansprüchen aber vollends genügt. Bemerkenswert war die Eisshow (Ausgesprochen gut!!!) und das es ein richtiges kleines Orchester gab - das gibt es nicht überall!
Die Mitarbeiter am Guest service und der internationale Botschafter waren allesamt sehr freundlich und hilfsbereit
40
Décontracté
Classique et élégant
Bon
Leider sind die Internetkosten sehr hoch, bzw. die Leitung sehr langsam und da nach Minuten abgerechnet wird, entstehen doch schnell hecht hohe Kosten. Im Zeitalter von free Wi-fi fast überall könnte man den Gästen zumindest an den Häfen etwas entgegen kommen und free wi-fi anbieten. Bzgl. Trinkgeld-Regelung könnte es etwas klarer definiert sein: Es gibt eine sog. Empfehlung, der man folgen muss?! Darüberhinaus bekommt man nichts was man den Kellnern, Zimmerstuarts usw in die Hand geben kann. Das Geld wird direkt weitergeleitet und man ist darauf angewiesen, dass das Schiff auch alles korrekt zuordnet. Finde ich etwas unglücklich. Schöner wäre es, wenn man den Leuten direkt was in die Hand geben kann, die es sich auch verdient haben.
