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évaluations MSC Orchestra

évaluation du client pour MSC Orchestra (Date de voyage mars 2024) de Adepte de croisière e-hoi

Adepte de croisière e-hoi
3.4 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
8 jours Méditerranée occidentale avec le MSC Orchestra
Unsere erste und zugleich auch letzte Kreuzfahrt. Diese Urlaubsform ist nichts für uns.
Client examiné Nous garantissons l’authenticité de l’évaluation.
Le client e-hoi est voyagé manifestement avec ce navire.
A fait 1 croisières

Détails du voyage

Temps de voyage:
mars 2024
Durée du voyage:
8 jours
Destination:
Méditerranée occidentale
Pays:
Italie, France, Espagne
Ports:
Cagliari (Sardaigne, Italie), Civitavecchia / Rome (Italie), Marseille (France), Palma (Majorque, Iles Baléares), Livourne / Florence/Pise (Italie), Valence (Espagne)
Type de cabine:
Balcon
voyager en tant que:
Famille
Enfants accompagnants:
Aucun
Type de croisiériste:
Détendu & Décontracté

Catégories d'évaluation

Navire

4.3 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
4.0 / 5
état:
4.0 / 5
propreté:
5.0 / 5
Description
Hätte man einen Plan vom Schiff bekommen, hätte man sicher einige Dinge besser nutzen können, die man erst spät entdeckt hat.
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Cabine

4.3 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
4.0 / 5
propreté:
5.0 / 5
Equipement:
5.0 / 5
Taille:
4.0 / 5
Description
die Balkonkabine hätte ein klein wenig größer sein können, wurde aber täglich zweimal gereinigt und enthielt alles, was man braucht.
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Route

impression d'ensemble:
5.0 / 5
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Gastronomie

4.8 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Die Atmosphäre in den innenliegenden Bars fanden wir nicht sehr ansprechend, teilweise auch sehr distanzierte bis unfreundliche Servicekräfte dort. Beim 3-Gänge Abendessen sehr freundliche Bedienung, gute Auswahl an Menükomponenten. Am Selbstbedienungsbuffet reichliche Auswahl, aber unendlich unfassbare Verschwendung. Viele Mensche packen sich die Teller bis oben hin voll, um dann dreiviertel davon unberührt stehen zu lassen. Unglaublich, was an Lebensmitteln im Müll gelandet ist.

Restaurants

Qualité des plats et des boissons:
5.0 / 5
Diversité de l'offre:
5.0 / 5
Amabilité du personnel:
4.0 / 5
propreté:
5.0 / 5
Ambiance:
3.0 / 5
restaurant préféré
Villa Borghese

bars

Qualité des boissons:
5.0 / 5
Diversité de l'offre:
5.0 / 5
Amabilité du personnel:
5.0 / 5
Rapport qualité-prix:
5.0 / 5
Ambiance:
3.0 / 5
bar préféré
auf dem Oberdeck
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Divertissement

2.0 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
2.0 / 5
Description
wenig genutzt, einmal im Theater - sehr gute Vorführung Animation nicht genutzt - vieles war nicht deutschsprachig im Angebot
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Sports

2.0 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
2.0 / 5
Description
gab es so etwas überhaupt an Bord?
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Espace wellness & piscine

2.0 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
2.0 / 5
Description
Whirlpool klasse
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service enregistrement & check out

2.0 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
1.0 / 5
amabilité et compétence...
 
... à la réception:
4.0 / 5
... du personnel navigant:
5.0 / 5
... de l'ensemble du personnel:
3.0 / 5
... à l'enregistrement:
2.0 / 5
... au check out:
1.0 / 5
Description
Obwohl wir uns korrekt mit Foto online eingecheckt hatten, wurde alles noch einmal erneut gemacht: Foto, Telefonnummer, Anschrift, Personalausweisnummer,..... alles auf englisch. Angegeben hatten wir beim Onlinecheckin zwei Einzelbetten, vorgefunden haben wir ein Doppelbett. Das hätten wir auseinandergezogen, wenn da nicht nur eine Bettdecke darauf gelegen hätte (was zum Glück vom Etagenservice am nächsten Tag umgehend geändert wurde). Warum also das ganze Online-Theater, wenn dann doch nichts vorliegt? Wir waren zum ersten Mal auf Kreuzfahrt und fühlten uns überhaupt nicht gut informiert: es gab keinen Plan vom Schiff auf dem Zimmer, man musste alles suchen. An der Rezeption sprach nur ein Mitarbeiter deutsch. Durchsagen kamen ab und zu auch auf deutsch, waren aber kaum bis überhaupt nicht zu verstehen. An einem Abend gab es den Speiseplan nur auf englisch (auch wenn ich mich ein wenig auf englisch verständigen kann - für diverse Speisen reicht es nicht). Man musste den deutschen Speiseplan einscannen - das funktionierte nur bei einem von sechs Menschen am Tisch, so dass das Handy dann herumgereicht werden musste. Besonders ärgerlich war, das auch die Anweisungen am Schluß der Reise nur auf englisch herausgegeben wurden. Wenn man dann überhaupt keine Erfahrung mit Kreuzfahrten hat und aufgeregt und nervös ist, ist das wenig hilfreich!
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Données complémentaires

Moyenne d'âge ressentie à bord:
40
Tenue vestimentaire recommandée à bord
Pas de prescriptions
À conseiller pour le type de croisière
Famille et plaisir
Rapport qualité-prix
Neutre
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conseils et recommandations

Mein persönlicher Tipp
Auf jeden Fall W-Lan buchen, sonst kann es sehr teuer werden
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