Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h
Lu - Vi:
09h - 12h & 13h - 17h
Wir sind für Sie da.
Die MSC Orchestra war bisher unser größtes, modernstes und schönstes Kreuzfahrtschiff, immer wieder eine Reise wert! Auch das Wetter spielte mit, so daß man auch im Oktober noch sonnengebräunt aus dem Urlaub heimkehren konnte.
Die MSC Orchestra ist ein sehr junges (1 Jahr alt), großes, modernes, sauberes und sehr schickes Schiff. Das gemischte Publikum verschiedenster Nationen haben wir als interessant und angenehm empfunden.
Mit unserer Innen-Kabine waren wir ganz zufrieden, die Ausstattung war gut, der Service war sehr gut. Auch hier war das Personal sehr freundlich. An der Sauberkeit gibt es auch nichts auszusetzen. Das Badezimmer war funktionell und hell ausgestattet.
Das Essen im Restaurant war abwechlungsreich, schmackhaft, einfach super. Auch das Personal erhält ein dickes Lob, sehr zuvorkommend, immer bester Laune und sehr höflich. Die Bars und Restaurants waren sehr geschmackvoll eingerichtet, d.h. man konnte sich wirklich wohl fühlen.
Das Animationsteam sollte ein Lob erhalten, da es immer gute Laune verbreitete und sich größte Mühe gab, die Gäste zu unterhalten bzw. mitzureissen. Besonders war unsere Tochter begeistert. Die Shows liessen keine Wünsche offen, es war immer wieder eine Überraschung, was dort geboten wurde.
Der Poolbereich war einladend, leider waren die Whirlpools immer von denselben Gästen besetzt (hauptsächlich Kinder), so dass der Bademeister auch mal eingreifen mußte.
Beim Check-In fehlten deutschsprachige Erklärungen, außerdem dauerte es sehr lange. Beim Check-Out stimmten die Angaben der Reiseleiterin bzgl. der Abfahrt des Busses nicht, so vergeudeten die Heimreiser und die Busfahrer 1,5 Std., so etwas sollte im Zeitalter von Handys und Co. vermeidbar sein.- Bei Fragen zur Abreise gab es u.a. genervte Antworten von der Reiseleiterin.
40
Décontracté
Casual
Bon
Es gab Verzögerungen bzgl. der Abfahrtszeit des Busses, da einige Gäste noch einen Stadtbummel gemacht haben und 90% der Abreisenden auf diese ca. 1,5 Std. warten mußten. Da wäre eine bessere Organisation und Absprache hilfreich gewesen.
