Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h
Lu - Vi:
09h - 12h & 13h - 17h
Wir sind für Sie da.
Keine weiter Reise mit MSC
Einreisevisum kostet 15 US-Dollar,MSC kassiert 22 Euro,Einschiffung zu lange Warteschlangen am Flughafen dann im Zelt vor dem Schiff ca.2Std.!Safaga nur ein Industriehafen und schmutzig.Sokhna genauso!
Die Ausflüge waren gut organisiert,die Führungen waren gut und informativ durch die jeweiligen Reiseleiter.auch die angebotenen Stopps mit Mittagessen alles gut gewählt und ok.Und es gab Wasser zum Essen,das man nicht kaufen musste!Wohlgemerkt nur in den Hotels! Negativ:es gab keine Flasche Wasser zum gebuchten Landausflug vom Schiff mit- nur gegen Bezahlung!
MSC Armonia Decks 12 Passagiere bis ca.2400.Essen war in Ordnung.Wartezeiten auf das Essen in den Restaurants zu lange. Alle Getränke außer Tee oder Kaffee müssen teuer bezahlt werden auch das Wasser zum Essen. Älteres Schiff,man hört auf Deck 8 noch die Motoren.
Bad hellhörig.Möblierung älter.Teppich alt wirkt unsauber.Bettzeug-zum Teil ausgefranzte Zudecken und dunkel.Motorengeräusch
Alles soweit akzeptabel Personal sehr nett und freundlich.Es gibt keine Teelöffel!für eine Joghurt oder ähnliches.
Beschwerden werden nicht an die den zuständigen Manager direkt weitergegeben sondern von Mitarbeitern abgeblockt. Unsere Beschwerde wurde sogar ohne Entschuldigung einfach laut niederdiskutiert.Beschwerdegrund in den Bestimmungen hatten wir gelesen,das an Land gekaufte Spirituosen am Zoll im Schiff abgegeben werden sollen.Haben wir gemacht und einen Einlieferungsschein bekommen.In den Schiffsunterlagen steht geschrieben das man den Abend vor der Abreise seine Sachen auf das Zimmer geliefert bekommt.Die Koffer werden um 8 Uhr nächsten Tag abgeholt.Wir haben bis um 23 Uhr versucht unsere Ware zu bekommen um sie im Koffer mit einzupacken.Es wurde uns verweigert-mit der Begründung wir hätten im Duty-free Shop im Schiff einkaufen müssen.Und uns wurde unterstellt wir hätten versucht die Ware einzuschmuggeln.Selbst am Abreisetag Beschwerde an der Rezeption bekamen wir nach lauthalsen Diskussionen unsere Ware ausgehändigt.Raus aus dem Schiff Koffer suchen alles wieder auf machen es reichte uns wirklich.Vor allem die Aussage wir können die Koffer auch noch auf dem Flughafen öffnen.Und das an einen Abflugtag an dem 10-15 Maschinen fast gleichzeitig abfliegen.
50
Informel
Casual
Neutre
