Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h
Lu - Vi:
09h - 12h & 13h - 17h
Wir sind für Sie da.
Ich würde MSC nur wieder buchen, wenn das Preis-Leitungs- Verhältnis alle anderen mir bekannte Schiffe übersteigt.
Der Reiseverlauf war sehr gut und die Häfen haben uns sehr gut gefallen. Aber wir fanden es sehr schade, dass wir and en schönsten Häfen die kürzeste Liegedauer hatten.
Informationen im Vorfeld hatten wir genug, da wir die Ausflüge schon in Deutschland ausgesucht haben. Die Betreuung war zufriedenstellend. Die Informationen, die wir an Board noch benötigten, bekamen wir dort auch im Reisebüro. Die Art der Ausflüge war ok, auch wenn wir den Badeaufenthalt lieber nach den Besichtigungen gehabt hätten und nciht vorher. Das Schlimmste an den Ausflügen war, dass wir sie vorab in Deutschland in deutscher Sprache gebucht haben und nicht einen Ausflug in Deutsch erhalten haben, denn plötzlich stand auf den Ausflugstickets nur noch in Englisch garantiert. Und wir empfanden es als eine Unverschämtheit, dass wenn schon eine Mitarbeiter von MSC, der mit den Ausflug begleitet und Deutsch sprechen kann, nicht mal ein oder zwei Dinge für die deutschsprachigen Gäste mit übersetzt.
Das Schiff war für meine Verhältnisse viel zu groß, es war überall sehr sauber, das Internet nutzten wir aufgrund zu hoher Kosten nicht, die Sonnenliegen am Pool und an den Decks waren vielleicht für alle Gäste ausreichend, aber direkt am Pool lag man wie die Heringe nebeneinander und es war gerade an Seetagen viel zu voll und laut.
Kabine war ausreichend groß, Filme aren für 8 Dollar viel zu teuer zum Ausleihen.
Die Anzahl der Restaurants und Bars war ausreichend, aber die warmen Gerichten in dem Buffetrestaurant gerade beim Abendessen oft kalt.
Die Showas waren ziemlich gut und schön anzusehen, aber es war total blöd, dass sich das Programm nach einer Woche komplett wiederholt hat. Wenn die MSC diese Reise zwei Wochen anbietet, muss es auch zwei Wochen lang ein anderes Abendprogramm haben. Und die Disco konnten wir kaum nutzen, weil sie viel zu spät los ging. Und das Abendprogramm am Pool, was es einmal pro Woche gab, war reichlich wenig. Das übrige Programm glich sich oft in der Art udn Weise.
Wir sind ohne Kinder gereist. Damit haben wir uns nicht beschäftigt.
Der Sport- und Wellnessbereich war sehr schön und auch die Athmosphäre war sehr gut. Aber ich fand es etwas übertrieben, dass man nur in Turnschuhen den Sportbereich betreten durfte und nicht auch in anderen festen Schuhen. Das Wellnessangebot war ohne Angebotspreise für meine Verhältnisse zu teuer und hätte ich ansonsten nie genutzt.
Der Service an Board war nicht mehr als zufriedenstelend. Wollten Sie was verkaufen, konnten mehrere Personen ziemlich gut Deutsch. Wollte man sich beschweren oder etwas Reklamieren, war es komischerweise nicht mehr so und sie haben einen nicht mehr allzu gut verstanden. Ansonsten klappte das Check-in und Check-Out reibungslos. Aber um 7 Uhr am Abreisetag das Zimmer zu räumen, ist etwas übertrieben. und auch die Gäste, die keinen Ausflug an diesem Tag gebucht hatten, um 8 Uhr zum Flughafen zu bringen, geht gar nicht, wenn der Flug erst um 16.05 Uhr geht und diese Gäste dann den Ganzen Tag am Flughafen verbringen müssen, da sie ihre Koffer nicht abgeben konnten.
60
Décontracté
Classique et élégant
Neutre
Also auf anderen Schiffen habe ich so viele Dionge nicht gehabt, die mich geärgert haben. Die Poute war ok, aber Puerto Rico hätte noch dabei sein können und längerer Aufenthalt an beliebten Häfen ware zu empfehlen, um die Kunden auch als Kunden zu behalten.
