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évaluations Serenade of the Seas

évaluation du client pour Serenade of the Seas (Date de voyage avril 2013) de Adepte de croisière e-hoi

Adepte de croisière e-hoi
4.1 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
15 jours avec le Serenade of the Seas
Das war die schlechteste Kreuzfahrt von mittlerweile sechs die wir unternommen haben. Auch wenn das Personal durchweg freundlich war, so war alles tun und handeln darauf ausgerichtet die Gäste so schnell wie möglich zum höchstmöglichen Preis abzufertigen. So lieblos habe ich das noch nirgendwo erlebt. Die Trinkgeldabgabe von mittlerweile 12 Dollar wird einfach abgezogen und gab es früher Gutscheine um diese den Angestellten zu überreichen so wurde das auf diesem Schiff auch abgeschafft (Umweltschutz - Papiersparen - ja neee - ist klar !) Einen Umschlag für weitere Trinkgelder fanden wir aber dann doch auf der Kabine - DAS war nun wirklich eine Frechheit. Natürlich haben wir unserer freundlichen Bedienung und dem Kabinenstewart trotzdem etwas gegeben - aber diese Regelung finde ich doch sehr grenzwertig. Zum Entspannen nach einer wunderschönen Indien-Rundreise war diese Kreuzfahrt ok - hätten wir diese Kreuzfahrt jedoch nur der Kreuzfahrt wegen gemacht wäre ich absolut enttäuscht gewesen !
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Le client e-hoi est voyagé manifestement avec ce navire.
Conseille la croisière
A fait 7 croisières

Détails du voyage

Temps de voyage:
avril 2013
Durée du voyage:
15 jours
Destination:
Orient et Émirats
Pays:
Émirats arabes unis, Oman
Ports:
Dubaï (E.A.U.), Fujairah (EAU), Muscat (Oman), Abu Dhabi (EAU)
Type de cabine:
Interieure
voyager en tant que:
Couple
Enfants accompagnants:
Aucun
Type de croisiériste:
Détendu & Décontracté

Catégories d'évaluation

Hafeninfos & Landausflüge

Itinéraire:
Start in Dubai - Fujairah, 2 Tage Muskat, Abu Dhabi, 2 Tage Dubai
Landausflug:
Keine gemacht da viel zu teuer !
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Navire

5.0 / 5 5 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
5.0 / 5
état:
5.0 / 5
propreté:
5.0 / 5
Description
Für die Menge an Gästen ist das Schiff zu klein - oder halt zu viele Gäste darauf - hier zählt allein das Geld und nicht mehr der Wohlfühlfaktor der Gäste, auch wenn das Schiff an sich sehr schön ist. Das fällt natürlich besonders auf, wenn Gäste sehr laut sind und keine Rücksicht auf andere nehmen. Das «Liegenproblem» wird wohl nie in den Griff zu bekommen sein (auch wenn überall steht: nicht reservieren) - bei der Wanderung übers Schiff sind immer 30% nur mit Handtüchern belegt - da bleibt die gute Laune schon morgens auf der Strecke - das war auf der Grandeur letztes Jahr besser.
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Cabine

4.4 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
4.0 / 5
propreté:
5.0 / 5
Equipement:
4.0 / 5
Taille:
5.0 / 5
Description
Wir hatten eine Innenkabine auf Deck 3, immer Top-Sauber und gepflegt durch unseren Kabinenstewart. Auch von Nachbarkabinen war nicht viel zu hören. Allerdings roch es in den Gängen immer etwas seltsam - glücklicherweise auf den Zimmern nicht. Es ist wohl mal wieder der Sparsamkeit geschuldet dass es im Bad am Waschbecken noch nicht einmal einen Seifenspender gibt - hier muss man sich mit Seifenstücken begnügen (ist woanders seit 10 Jahren schon abgeschafft). Kch mag dieses gematsche nicht.
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Route

impression d'ensemble:
3.0 / 5
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Gastronomie

4.1 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Im Buffet-Restaurant gab es immer etwas schmackhaftes auch wenn das Angebot etwas größer hätte sein können - die Angestellten waren immer sehr hilfsbereit und freundlich. Unmöglich finde ich jedoch Gäste die sich weigerten die Hände zu desinfizieren (meine Haut !) hier hört die Freundlichkeit auf - ich hätte die nicht rein gelassen ! In den Zuzahlrestaurants haben wir nicht gegessen: 20 bis 30 Dollar Aufpreis finde ich definitiv zu viel auch wenn ich gerne mal ein schönes Steak gegessen hätte.

Restaurants

Qualité des plats et des boissons:
4.0 / 5
Diversité de l'offre:
4.0 / 5
Amabilité du personnel:
5.0 / 5
propreté:
5.0 / 5
Ambiance:
4.0 / 5

bars

Qualité des boissons:
5.0 / 5
Diversité de l'offre:
4.0 / 5
Amabilité du personnel:
3.0 / 5
Rapport qualité-prix:
3.0 / 5
Ambiance:
4.0 / 5
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Divertissement

4.5 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
4.0 / 5
Qualité du programme de spectacles:
5.0 / 5
Diversité de l'offre:
5.0 / 5
Description
Die Band auf dem Pooldeck war schrecklich - ich kam mir vor wie auf einen «Alte-Leute-Tanztee» die Dame har richtiggehend gekreischt und ich weiss nicht wer denen gesagt hat dass sie singen können. Die anderen Angebote waren durchweg annehmbar und es gab auch gute Bands an Bord.
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amabilité pour des familles

Description
Da keine Ferien mehr waren gab es nicht so viele Kinder an Bord - da kann ich nichts zu sagen.
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Sports

2.0 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Auch hier - für die Menge der Gäste ist der Poolbereich zu klein ! Die Riesenleinwand wurde so gut wie nie genutzt und die Poolbar wurde bei diesem tollen Wetter viel zu früh geschlossen - so mancher hätte abends gerne draussen gesessen.
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Espace wellness & piscine

2.0 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Taille de la piscine:
2.0 / 5
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service enregistrement & check out

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
2.0 / 5
amabilité et compétence...
 
... à la réception:
4.0 / 5
... à l'enregistrement:
4.0 / 5
... au check out:
4.0 / 5
Description
Beim Check-in war meine Frau gar nicht vorhanden (nicht eingebucht) und es dauerte etliche Laufereien unsererseits und eine gute Stunde bis der Problem endlich behoben war. Beim Checkout bekamen wir die verkehrten Anhänger (trotz Hinweisen von uns) und waren dadurch im falschen Bus. Die Qualität der Abwicklung und der Organisation hat gegenüber den Vorjahren sehr nachgelassen.
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Données complémentaires

Moyenne d'âge ressentie à bord:
50
Tenue vestimentaire recommandée à bord
Informel
À conseiller pour le type de croisière
Famille et plaisir
Rapport qualité-prix
Bon
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conseils et recommandations

Mein persönlicher Tipp
Das war keine Kreuzfahrt sondern ein seichtes dahinschippern von Hafen zu Hafen: Von Abu Dhabi nach Dubai fuhr das Schiff mit 7 Knoten (die Windgeschwindigkeit war höher) nur um die Zeit totzuschlagen und damit die Gäste möglichst viel Zeit auf dem Schiff verbringen und Geld ausgeben. Wäre man vernünftig durchgefahren hätte man ja ich Dubai abends noch ausgehen können.
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