Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h
Lu - Vi:
09h - 12h & 13h - 17h
Wir sind für Sie da.
Nur mit dem Preisleistungsverhältnis und der guten Route konnten wir auch an eine schöne Zeit zurückdenken. Aber ein Schiff unter italiänischer Führung kommt für uns nicht mehr in Frage
Route war sehr gut. La Havre und Dover waren nicht ansprechend und interessant
gute Betreung in Buenos Aires, Rio und Savlador. Der Ausflug auf Teneriffa zum Tide war ein Auskippen und ein Einsammeln von Touristen und sicher überteuert
Die Gesellschaftsräume und das Restaurant machten einen noch recht ordentlichen Eindruck. Die Boutiquen waren gut ausgestattet, allerdings fehlten die ganz alltäglichen Dinge. Der Fitnessbereich war viel zu klein, dafür der Wellnesbereich großzügig, teuer und leer. Der Poolbereich völlig überladen. Das Internet funktionierte selten. Es fehlte die, auf so einem großen Schiff, erforderliche Hygiene. Die Desinfektionsautomaten waren z.T. in einem desulaten Zustand. Es hat auch niemanden interessiert, dass während der Reise viele Passagiere erhebliche bronchopulmonale Probleme hatten. Die Frage stellt sich - sind evtl. durch eine verunreinigte Klimaanlage Legionellen verteilt worden? Erstaunt waren wir über große Anzahl von öffentlichen Rauerbereichen.
Balkonkabine auf Deck 12, das Rücken der Sonnenliegen am Morgen war unüberhörbar und z.T. lästig. Die Einrichtung der Kabine war zweckmäßig , aber Vorhänge, Sitzmöbel, Teppichboden, Tagesdecke und Paradekissen abgenutzt, verpfleckt und schmutzig. Im Bad - Toilettenbrille völlig abgenutzt, in der Dusche waren in den Verfugungen erste Schimmelansätze, Waschlotion und Shampoo waren so verdünnt, dass es schon schwierig war das Shampoo auf die Haare zu bekommen.
Das Animationsprogramm am Pool, zur besten Tageszeit, war kaum zu ertragen. Die Shows im Theater war gut, mit einem vielfältigem Programm.
Wellnessbereich war geräumig, das Angebot gut, aber völlig überteuert. Der Fitnessraum war so klein, dass die Benutzung der wenigen Geräte nur mit Anstehen möglich war Die Joggingstrecke war mit Sonnenliegen vollgestellt und nicht zu nutzen. Die Ausweichstrecke Deck 7 unter den Rettungsbooten konnte nur bedingt genutzt werden, da an vielen Tagen Teile der Strecke für Wartungsarbeiten gesperrt waren
Beschwerden wurden freundlich aufgenommen - passiert ist nichts. Auskünfte waren z. T. nicht immer ganz richtig oder komplett falsch. Die Mitarbeiter waren sehr bemüht die Gäste in ihrer Muttersprache zu bedienen.
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Sport
Neutre
