Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h
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09h - 12h & 13h - 17h
Wir sind für Sie da.
Eine schöne Kreuzfahrt. Die Ziele/Häfen waren absolut toll, das Wetter phantastisch. Das Verhalten vieler Gäste ist deutlich verbesserungswürdig. Von MSC wünscht man sich diesem negativen und vor allem lauten Verhalten entgegenzuwirken. Ebenso wäre es erfreulich, wenn MSC, im für die Mitarbeiter positiven Sinne, dafür sorgt, dass die Crew bzw. Teile der Crew fröhlicher und entspannter bei ihrer Arbeit wirken.
Insgesamt war das Schiff trotz seiner fast 20 Jährigen Dienstzeit in sehr gutem und sauberem Zustand. Die Passagiere, insbesondere viele Italiener, waren leider viel zu laut. Das Verhalten zu vieler Gäste muss als rücksichtslos und unverschämt beschrieben werden.
Die Kabine war modern uns sauber. Die Dusche war noch mit Duschvorhang ausgestattet. Es war schwierig diesen daran zu hindern sich beim Duschen an einen zu heften. Warum keine Duschkabinen verbaut sind bzw. das Bad wohl nicht modernisiert wurden, ist nicht nachvollziehbar.
Essentechnisch leider der letzte Platz aller Schiffe, mit denen ich bisher gefahren bin. Ausnahmen gab es, auch die selbstgemachte Pizza war sehr gut. Insgesamt wurde das Essen nicht den italinisch-mediteranen Ansprüchen gerecht, welche sich MSC teils selbst auferlegt. Auf der Meraviglia war das Essen deutlich besser. Woran es liegt kann man nur mutmaßen. Natürlich verhungert man auf keinem Schiff, auch nicht auf der Fantasia. Die Getränkeauswahl im Easy Paket ist bekannt, man weiß also worauf man sich einlässt und was zur Auswahl steht. Vom Preis-Leistungs-Verhältnis könnte MSC ihre Getränkepakte ggf. einmal überdenken. Hier bieten konkurrierende Reedereien inzwischen deutlich mehr zum gleichen oder gar niedrigeren Preis. Die vielen Bars des Schiffen waren teils nur Abends geöffnet und hätten oft mehr Personal vertragen.
Da ich nur den Vergleich zur Meraviglia habe, deren Shows phantastisch waren, muss sich die Fantasia leider mit dem zweiten Platz begnügen.
Die Nutzung der Poolbereiche und der Sonnendecks war leider nicht möglich. Zumindest nicht wenn man Ruhe und Erholung gesucht hat. Die Pools und Sonnendecks waren wortwörtlich überfüllt. Ein sprichwörtliches "Gewuller" mit einer Geräuschkulisse die von den Gästen selbst als auch dem teils viel zu lauten Entertainment stammte. Wem lautes Freibad-Feeling nichts ausmacht war genau richtig. Ich gehörte nicht dazu.
Das Personal beim Check-in, an den Schaltern, an der Rezeption war superfreundlich und hat alle Anliegen zu lösen vermocht. Natürlich kann ich nur von meinen eigenen Themen berichten. Die Kabinen wurden tagtäglich top ordentlich und sauber hergerichtet. Unsere Kellner im a la Carte Restaurant waren super. Lediglich das Personal an den Bars (Barkeeper und Kellner) wirkten oft neutral und eher introvertiert. Ähnliches war schon auf der Meraviglia zu beachten. Bei konkurrierenden Redereien wirkt das Personal im Vergleich regelrecht ausgelassen und fröhlich, die Crew scherzt untereinander und hat sichtlich Spaß. Das habe ich bei MSC leider noch nicht erlebt, die Gründe lassen sich nicht ausmachen.
40
Informel
Famille et plaisir
Neutre
Erfahrene Kreuzfahrer genießen die Route und Ziele und können die negativen Aspekte problemlos umgehen. Für Erstkreuzfahrer oder Fahrer die ein ruhiges Schiff suchen, ist die Fahrt nicht zu empfehlen, vllt. eher in einer Nebensaison.
