Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h
Lu - Vi:
09h - 12h & 13h - 17h
Wir sind für Sie da.
Im Vergleich mit anderen Reedereien hat die MSC ein deutliches Manko beim Ausbildungsstand der Mitarbeiter. Weder sprachlich noch fachlich kann mit der Konkurrenz mitgehalten werden. Dieser Eindruck beinträchtigt die an sich sehr schöne Kreuzfahrtroute massiv.
Route, Auswahl und Reihenfolge der Zielorte sehr gut
Die Organisation der Ausflüge vor dem Start auf dem Schiff ist stark verbesserungsfähig. Die lokalen Reiseführer waren alle sehr gut informiert und ausgebildet. Schade, dass keine Ausflüge von weniger als 4 Stunden im Angebot waren. Die erzwungenen Aufenthalte bei "Vertragspartnern" von MSC an den verschiedenen Orten sind überflüssig.
umfassende Ausstattung wie im Katalog beschrieben, sehr freundliche und effiziente Betreuung durch Kabinenpersonal
zu wenig Platz an Esstischen (8 Personen an Sechsertisch), Qualität und Auswahl der Speisen nicht vergleichbar mit Konkurrenz (Cunard, Celebrity) sprachliche Kompetenz der Mitarbeiter beschränkt sich auf fernöstlich gefärbtes englisch
Die einzelnen Nummern der Shows waren zum Teil sehr gut. Allerdings fehlte den Shows meist der rote Faden.
Herausragend war die Freundlichkeit des Kabinenpersonals. Dagegen fallen sowohl Fach- und Sprach-kompetenz als auch Freundlichkeit der übrigen Mitarbeiter inklusive Schiffsbesatzung im Vergleich mit der Konkurrenz deutlich ab.
50
Décontracté
Casual
Neutre
