Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h
Lu - Vi:
09h - 12h & 13h - 17h
Wir sind für Sie da.
Insgesamt lebt eine Kreuzfahrt von ihrer Route, die - mit der bedauerlichen, aber wetterbedingt nicht zu vermeidenden Ausnahme Porto - hervorragend war. Das Schiff hat mit dem Umbau nicht nur gewonnen. Der Fairness halber sind aber auch sinnvolle Neuerungen zu konstatieren.
Das Schiff hat nach dem Umbau einige sinnvolle neue Funktionen bekommen, leider sind manche aber nicht wirklich durchdacht. Insgesamt fehlt es aber an Bereichen, in denen man Ruhe finden könnte. Der Animations- und Konsumterror ist greifbar.
Die Kabine war ausreichend groß. Allerdings gibt es zwei herbe Kritikpunkte: (1) Die Fanggitter an den oberen Betten sind viel zu leicht befestigt und waren bereits teilweise ausgerissen. (2) Das bewegungsgesteuerte Nachtlicht ist blendend hell und lässt sich nicht abschalten (nur abdecken).
Die Restaurants haben deutlich nachgelassen. Die Speisen und deren Auswahl sind insgesamt langweilig, wenn auch von guter Qualität. Das Personal ist freundlich, aber insbesondere in der Tapas Bar, dem French Kiss und der Pizzerias völlig überfordert. Der Yachtclub ist nach dem Umbau so steril, dass ein Essen dort keinen Spaß mehr macht. Dass Kaffee (außer dem, was als solcher beim Frühstück bezeichnet wird) nunmehr komplett kostenpflichtig ist, stört das Erlebnis erheblich.
Almhütte
French Kiss
Das Showprogramm ist nur noch ein Schatten früherer Zeiten. Hier kommen die hauseigenen Leute nur begrenzt zum Einsatz, und das auch nicht immer mit gelungenen Shows. Die Liveband ist kaum zu ertragen und die AIDA Stars sind zwar gut, aber ihre Stimmen nicht für Rock geeignet. Die Gastkünstler sind hingegen ein Lichtblick. Die Prime Time macht insgesamt den Eindruck, als wolle man Zeit mit "Unterhaltung" füllen, ohne dabei teure Künstler einzukaufen. Der "Webfehler" des Theatriums lässt sich sicherlich am wenigsten beheben. Die Sitze reichen selten und sind teilweise ohne Sicht. Die Dauerbeschallung zieht den Tag über ganze Bereiche in Mitleidenschaft, denen Ruhe fehlt. Und das lagebedingte "go-by-feeling" macht aus einem Erlebnis oftmals ein schulterzuckendes Mitnehmen.
Der Service ist generell gut und umsichtig. Hervorzuheben ist dabei das Kabinenpersonal, das seinen harten Job freundlich, kompetent und fast unsichtbar erledigt. Die Rezeption ist nicht immer hilfreich. Ein Problem musste an 2 Tagen gemeldet werden, bevor es angegangen wurde. Das Personal in den Restaurants und Bars ist nicht immer freundlich und sehr oft schon mit der Aufnahme von Bestellungen überfordert. Der Check-In führte zunächst zur Ausgabe falscher Zugangskarten, der Check-Out war reibungslos, allerdings wurden die Koffer erst mit einigen Stunden Verspätung von Bord gebracht.
Pas de prescriptions
Famille et plaisir
Neutre
Moins de CHF 50 par jour
