Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h
Lu - Vi:
09h - 12h & 13h - 17h
Wir sind für Sie da.
Eine wirklich begeisternde Reise mit der HAL, die aufgrund der vorgenannten "Superlative" sich als unser Cruise-Reederei verinnerlicht hat: Hier haben wir uns sehr wohl gefühlt.
Von Vancouver aus die Insidepassage ist Landschaftskino pur: einfach atemberaubend, wir konnten uns kaum sattsehen an Bergen, Wäldern, Wildlife und Meer. Die Städte Juneau/Skagway/Ketchikan würden ohne die einträglichen Cruiseships wahrscheinlich kaum beachtet, mit einem Schiff (bei uns waren es deren 4) werden mehr Gäste an Land gespült, als der Ort normalerweise Einwohner hat. Nichtsdestotrotz haben die Städte einen gewissen Charm, wenn man sich etwas ausserhalb der Touristenströme bewegt. Die Ausflüge waren gut vorbereitet und "ihr Geld wert". Besonders erwähnenswert der Bootsausflug nach Tracey Arms mit kalbenden Gletschern und der Heli-Flug in Skagway durchs Gebirge auf den Gletscher. Hier erfährt man etwas von Demut vor der Natur! Und das durchweg mit Sonne und blauem Himmel während der ganzen 7 Tage. Das Schiff selber lässt keine Wünsche offen: Sehr freundliche und hilfsbereite Crew, immer sauber und aufgeräumt, tolles Essen und trotz der 5 Sterne ein lockeres Ambiente ohne Smoking- und Trachtenzwang, günstige Preise für Drinks, Wein, Espresso, etc. . Empfehlenswert ohne Wenn und Aber !
Für die Cruise von Vancouver nach Juneau waren für uns 2 Ausfluege sehr einprägsam: Der eine nach Tracey Arms mit Gletscher und der Ausflug in Skagway mit dem Helikopter auf den Gletscher.
Trotz der Grösse des Schiffs mit 1928 Gästen war es selten, mehrfach aufeinander zutreffen. Dazu gab es reichlich Platz und Entertainmentangebote. Die Ausstattung der einzelnen Locations ist durchweg gut und immer sauber, das Personal immer freundlich und hilfsbereit, die Preise sehr moderat in den Bars, Cafes und Speisesaal. Mehr kann man sich nicht wünschen. Ausser bei manchen Gästen aus den USA: da ist Benehmen nicht so gefragt (insbesondere gegenüber dem Personal) und bei manchen ist die Arroganz haarsträubend. Zugegeben eine Minderheit, vielleicht fällt es deshalb so auf.
Die Kabine (wir hatten eine Balkonkabine) war grosszügig bemessen, stets aufgeräumt und picobello sauber. Sogar ein Föhn für meine Frau war in der Schublade, die Minibar stets gefüllt. Der philipinische Stuart immer freundlich und hilfsbereit: jeden Abend gab es eine andere Figur, in die das Badetuch verwandelt wurde. Man fühlt sich wirklich gepampert. Selbstredend, dass so viel (unaufdringlicher) Service auch entsprechend belohnt wurde.
Neben dem Selbstbedienungs-Restaurant auf dem Lidodeck gab es auch das Restaurant, welches wir täglich besuchten: wir lieben es mit anderen Gästen am Tisch zu kommunizieren. Hier hatten wir schon tolle Gespräche, welche dann auch später in der Bar fortgeführt werden konnten. Die Qualität und Vielfalt der Speisen war herausragend, gut kombiniert, geschmacklich und optisch ein Genuss. Zumal man bedenken muss, dass für so viele Gäste ein Ala-Carte-Essen immense Logistik in der Küche erfordert. Kompliment dafür ! Auch die Getränkeauswahl in Restaurant und Bars (zu wirklich günstigen Preisen !) war ausgezeichnet.
Tolle Shows, witzige Entertainer, gut ausgestattete Bibliothek in angenehmem Ambiente. Trotzdem auch genügend stille Ecken, in die man sich zurückziehen konnte. Es war wirklich für jeden etwas dabei
Fitness- und Wellnessbereiche waren immer gut besucht und sehr sauber. Grosses Angebot an Wellness: Massagen, Vorträge, Behandlungen zu marktüblichen Preisen. Fitnessraum mit vielen neueren Geräten in sehr gutem Zustand. Es war auch immer jemand erreichbar (Instructor), der einem nützliche Hinweise gab.
Die sehr gute Organisation, sowohl beim Check-In als auch beim Check-Out, liess erst gar keinen Stress aufkommen. Auch hier ist die Kompetenz, Freundlichkeit und Service des Personal auf hohem Niveau (da können sich die Deutschen mehrere Scheiben abschneiden !).
60
Décontracté
Casual
Très bon
Wir haben die Reise Vancouver - Juneau bereits Ende September 2011 mit der Zaandam gemacht und hatten so schlechtes Wetter, dass wir weder in die Glacier Bay noch in Ketchikan einlaufen konnten. Daher haben wir die Reise jetzt nochmals im Mai gemacht, was eindeutig die bessere Wahl ist.
