Wir sind für Sie da.
Ein in die Jahre gekommenes Schiff, mit wenig Abwechslung in der Gastronomie, es waren nicht immer alle Getränke vorrätig (Apfelsaft z.B.). Überdachter beheizter Pool fehlt. Manche Angestellt sind einfach überheblich. Das Essen im Buffetrestaurant sehr einfach und mit wenig Abwechslung wird viel vom gehobenen Personal konsumiert. Wenige normale Passagiere essen hier!
Kein überdachter Pool, kein geheizter Pool! 14 Grad ist nicht normal!
Im Buffetrestaurant immer das selbe Essen, der einzige Unterschied ob zuerst Pommes und dann die Burger lagen oder umgekehrt. Im Restaurant im 6. Stock kamen wir um 19 Uhr 15 an, da wir Aurea hatten sollte das kein Problem sein! Wir bekamen kein Gebäck und während die anderen Personen fertig waren bekamen wir nach 1 Stunde die Vorspeise. Alle anderen Personden der Abteilung waren weg wie wir die Hauptspeise und die Nachspeise bekamen! Wir gingen nach dieser Behandlung nicht mehr in Restaurant auf Deck 6. Die Kaffeezeit ist nirgends angeschrieben auch dort jeden Tag dasselbe Essen. 27 mal Vanillesouce und Schokoladensouce. Keine Abwechslung wie auf der Splendida, da gab es auch andere Soucen z.B. Erdbeersouce. Die Nachspeisen im Buffetrestaurant unterschieden sich nur durch Farbe (rot, grün und braun) nicht durch Geschmack!
Pool hatte zum Teil 14 Grad. Wir haben nirgends erfahren, war bei Aurea dabei ist i´und was nicht! Kann ich den Wirlpool im SPA-Bereich benutzen?
Ich musste meine Rückreise aus Warnemünde nach Wien buchen und erkundigte mich wann ich dran sei? Erste Auskunft 9 Uhr 15, damit konnte ich nur einen Späten Zug buchen, tatsächlich war es 7 Uhr 30 mit einer kleinen Verzögerung! Meine Frau rechnete an der Rezeption am Vorabend der Ausschiffung ab, sie bekam ihren Ausflug nach Montevideo (warum storniert, wurden nicht gut informiert) in Dollar zurück. Mit meiner Karte ging sie zum Automaten, der ihr mitteilte, dass das Geld auf Visa retourniert wird. Beim Auschecken, ein Piepsen und schon bekam ich mein Geld in bar in Dollar zurück. Die Probleme mit ETAN waren sehr groß und haben uns und anderen viel Zeit gekostet!
70
Décontracté
Classique et élégant
Très mauvais