Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h
Lu - Vi:
09h - 12h & 13h - 17h
Wir sind für Sie da.
Ma dernière croisière sur un grand bateau de MSC remonte à 2017 (le Splendida). Si je compare avec cette croisière sur le Fantasia, je constate que les prix ont beaucoup augmenté tandis que les prestations et la qualité en général ont chuté. Autant dire que MSC est dorénavant rayé des compagnies avec lesquelles je voyagerai.
Red Velvet
Vele
50
Pas de prescriptions
Famille et plaisir
Mauvais
Moins de CHF 50 par jour
Le prix du WiFi est un scandale: 118,93 euros pour la semaine. Ma fille et moi-même avons détesté la numérisation, c'est-à-dire la déshumanisation quasi totale des services du bateau. Il n'y a plus de "Daily Programme" imprimé, etc. Et comble de l'absurde, si vous voulez une carte imprimée au restaurant, il faut la réclamer fermement. Sinon, vous devez comme l'écrasante majorité des passagers, commander votre repas penché tel un zombie sur votre mobile. Enfin, sans aucun avertissement préalable, mais avec une simple pancarte à l'entrée, la nouvelle politique de MSC en matière de fumée interdit maintenant de fumer dans ce qui est toujours indiqué comme "Cigar Lounge"! Sur la petite pancarte placée à l'entrée dudit Lounge il est indiqué "Pour le bien-être de tous nos hôtes..... et dans le cadre de nos efforts constants pour améliorer votre expérience de croisière, nous avons récemment mis à jour notre politique en matière de tabagisme...." C'est traiter par le mépris une partie toujours importante de la clientèle. Ajoutons qu'il est permis de fumer au casino à la condition de jouer!!!! Cela ressemble carrément à une arnaque.
