Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h
Lu - Vi:
09h - 12h & 13h - 17h
Wir sind für Sie da.
Eine insgesamt akzeptable und schöne Kreuzfahrt mit allerdings völlig unakzeptablen Ausflugspreisen.
Wir haben an keinem Ausflug teilgenommen, weil wir nicht nur die von Ihnen angebotenen Ausflugsziele bei einer Wohnmobilfahrt zum Nordkap vor einigen Jahren sehr eingehend in Augenschein nehmen konnten. Wiedergeben möchten wir allerdings die Rückmeldungen vieler Ausflugsteilnehmer, die bzgl. der Inhalte der Ausflüge und den dafür gezahlten Preisen in hohem Maße enttäuscht waren. Die Spitze war wohl die zwanzig-minütige Busfahrt vom Hafen Honningsvag zum Nordkap und zurück, dort die Info/Aufforderung: Sie haben jetzt 2 Stunden Zeit sich umzuschauen, dann bitte wieder am Bus. Also keine Führung, keine weitere Informationen - nichts! ---und dafür 99 Dollar/Person. Bitte entschuldigen Sie meine klare Stellungnahme: DAS WAR EINE FRECHHEIT! Hier wurde aus unserer Sicht der Tatbestand: Wer schon mal bis Honnigsvag fährt, der will auch zum Nordkap - koste es was es wolle, schamlos ausgenutzt! Auch über die meisten anderen Ausflüge haben sich die Teilnehmer, die wir bewußt gefragt haben, bzgl. des Preisleistungsverhältnisses in hohem Maße beschwert (s.o).
Jeder, der dieses Schiff bucht, kann sich über das Angebot vorher informieren. Im Nachhinein z.b. die Größe, die Anzahl der Decks oder das Alter des Schiffes zu kritisieren, wäre sicher nicht nachvoll- ziehbar. An einigen Stellen allerdings ist Renovierungsbedarf erforderlich. Sauberkeit und Gästekultur war o.k.
Wir haben erstmalig auf unseren Kreuzfahrten eine Innenkabine gebucht, weil zu unserem Buchungstermin nur noch diese Kategorie angeboten wurde. Wir waren mit dieser Kabine (als Innenkabine) insgesamt zufrieden - bis auf verschiedentlich auftretendes starkes Knarren und Schäppern, ausgelöst durch eine wohl nicht mehr feste Decken- und Wandverkleidung.
Hier waren wir mit allem zufrieden
Es ist sicher schwer 10 Abende ein ständig welchselndes Show-Programm anbieten zu können. Alle Shows haben und uns nicht gefalle, wir waren aber mit dem Gesamtangebot zufrieden. Das Angebot an deutscher Literatur könnte verbessert werden.
Vermißt habe ich ein Spielfeld für Ballspiele an Bord. Das Angebot im Fitnessraum war befriedigend, der Poolbereich gut und die Joggingstrecke sehr gut.
Die Übersetzung der jeweiligen Ansprache des Kapitäns ins Deutsche war mangelhaft, weil regelmäßig unvollständig und oft arkustisch schwer verständlich. Die ein oder andere Ansprache des Kapitäns wurde gar nicht in Deutsch weitergegeben, z.B. der Hinweis des Kapitäns, dass das Schiff in ca. einer halben Stunde am Nordkap vorbeifahren würde. Bei der Vorbeifahrt saßen viele Deutsche, die kein Englisch verstehen, gerade beim Abendessen und konnten keine entspr. Vorbereitungen treffen, sich die interessante Aussicht anzuschauen. Der Hinweis des Kapitäns, dass in Tromsö shuttles zur Stadtmitte angeboten würden (mit Preisangabe) wurde ebenfalls nicht in Deutsch weitergegeben.
60
Décontracté
Casual
Neutre
Wir haben die Tranfers in Kopenhagen jeweils selbst organisiert und haben statt der von Ihnen eingeforderten 37 Euro jeweils 14 Euro/Person bezahlt. Die Reisezeit war sehr gut gewählt.
