Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h
Lu - Vi:
09h - 12h & 13h - 17h
Wir sind für Sie da.
Wir hätten uns mehr Gastfreundlichkeit und Service gewünscht, den man gerade in Italien eigentlich gewöhnt ist. Die Kreuzfahrt ist zu empfehlen, wenn mann nicht viel Wert auf Service und Freundlichkeit legt.
Schöne Mittelmeerroute mit zwei abendlichen Stopps auf Mallorca und Ibiza. Das fanden wir super, denn man konnte abends gemütlich in den Gassen von Palma und Ibiza bummeln, etwas trinken und die abendliche, mediterane Stimmung genießen. Die Jugend kommt voll auf Ihre Kosten, da man prima die Zeit zum Tanzengehen in einer der vielen berühmten Discos nutzen kann.
Ich hatte den Ausflug nach Monaco und Montecarlo gebucht. Leider war die Dame bereits am Buchungssschalter sehr unfreundlich und abweisend. Zeiten, wann die Tour losgehen würde, konnten mir nicht genannt werden. Ich sollte diese am Vorabend im Bordmagazin nachlesen. Der Tourguide war ein sehr netter, höflicher Franzose, der relativ gut Deutsch sprach, leider jedoch nicht sehr viel über Monaco wusste. Die Reisegruppe wurde an zwei Orten in Monaco und Montecarlo abgesetzt und mann konnte sich dann selber die Sehenswürdigkeiten ansehen. Dafür buche ich eigentlich keine Tour!!!! Lieber auf eigene Faust mit dem Zug nach Monaco fahren (Bahnhof ist leicht zu finden) und vorab bereits einen guten Reiseführer kaufen. Spart den Geldbeutel und ist informativer als diese Tour.
Schönes, elegantes Schiff mit 16 Decks.
Wir hatten eine sehr schöne Balkonkabine auf Deck 10, die sogar ausreichend groß war, um das Reisebett für unseren Sohn aufzustellen.
Das Servicepersonal gerade in den Buffetrestaurants wirkte leider meistens gelangweilt und frustriert. Besteck, Gläser und Teller fehlten des öfteren, obwohl 5 Kellner in der Nähe rum standen. Nach einem Kindersitz für unseren Sohn mussten wir teilweise dreimal nach fragen, bevor wir einen an den Tisch bekamen. Getränkestationen wurden nur sehr selten schnell aufgefüllt. Am Abend gab es bei den Service-Restaurants weder Tischwasser, noch zum Dessert einen Kaffee serviert. Wasser musste gekauft werden (hatten wir noch nie bei einer Kreuzfahrt, es gab immer bisher Wasser kostenlos gereicht), Kaffee sollte man an einer Bar außerhalb des Restaurants im Anschluß an das Abendessen trinken. Schade, denn von einem Schiff einer italienischen Reederei hatten wir uns gerade hinsichtlich des Kaffees auf leckeren Espresso oder Cappuccino zum Dessert gefreut, den wir auch gerne bezahlt hätten.
Die Kleinkindbetreuung hatte immer zu, wir konnten sie nicht mit unserem 1 1/2 alten Sohn nutzen. Ein Kinderreisebett wurde uns auf Nachfrage beim Kabienenstuart gleich am ersten Abend in die Kabine gebracht und aufgestellt.Prima!!!
40
Décontracté
Classique et élégant
Bon
