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évaluations MSC Poesia

évaluation du client pour MSC Poesia (Date de voyage février 2025) de Jutta Elisabeth Rotter

Jutta Elisabeth Rotter
3.7 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
13 jours Amérique du Sud avec le MSC Poesia
Die Innengestaltung des Schiffes ist wunderschön. Bei einer vergangenen Reise (Ostsee) waren wir von den Speisen im Restaurant sehr positiv überrascht. Das war bei dieser Reise (Südamerika) überhaupt nicht der Fall. Bis auf das Dessert waren die Speisen völlig geschmacklos bis ungenießbar, sodass wir manchmal auf das Buffetrestaurant ausweichen mussten. Der Service im Restaurant war hervorragend und die Kellner sehr freundlich und hilfsbereit, besonders der Restaurant Manager Umberto, der gezielt um unser Wohlergehen sehr bemüht war. Der Barbereich, der sehr angenehm gestaltet war, war leider viel zu kalt und man fühlte sich unwohl. Das Sonnendeck war nur mit Liegen zugestellt, die bis an die Barhocker heranreichten. Ein entspannter Sitzplatz war nicht zu finden, Deckstühle auf Deck 7 wären angebracht gewesen um in Ruhe eine Seefahrtatmosphäre genießen zu können. Die ständigen Getränkepaketangebote waren lästig und auch überteuert. Der Reiseveranstalter e-hoi hat uns nicht darauf aufmerksam gemacht, dass diese Reise für südamerikanische Passagiere zugeschnitten war. Aus dieser misslichen Lage hat uns immer der sehr freundliche und kompetente Guest Service Agent Rodolfo Furtunato befreit. Die 1. Tischzeit um 20:00 Uhr war für uns zu spät, und daraus folgend die 2. mögliche Theatershow war für uns auch zu spät und wir konnten sie nicht genießen. Es war keine schöne Reise für uns, unsere Erwartungen wurden nicht erfüllt.
Client examiné Nous garantissons l’authenticité de l’évaluation.
Le client e-hoi est voyagé manifestement avec ce navire.
A fait 18 croisières

Détails du voyage

Temps de voyage:
février 2025
Durée du voyage:
13 jours
Destination:
Amérique du Sud
Pays:
Brésil, Uruguay, Argentine
Ports:
Buenos Aires (Argentine), Buzios (Rio de Janeiro, Brésil), Montevideo (Uruguay), Rio de Janeiro (Brésil), Ilhabela (São Paulo, Brésil), Balneário Camboriú (Brésil)
Type de cabine:
Extérieure
voyager en tant que:
Couple
Enfants accompagnants:
Aucun
Type de croisiériste:
Détendu & Décontracté

Catégories d'évaluation

Navire

4.5 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
4.0 / 5
état:
5.0 / 5
propreté:
5.0 / 5
Description
Die Innengestaltung des Schiffes ist wunderschön. Der Barbereich, der sehr angenehm gestaltet war, war leider viel zu kalt und man fühlte sich unwohl. Das Sonnendeck war nur mit Liegen zugestellt, die bis an die Barhocker heranreichten. Ein entspannter Sitzplatz war nicht zu finden, Deckstühle auf Deck 7 wären angebracht gewesen um in Ruhe eine Seefahrtatmosphäre genießen zu können. Der Reiseveranstalter e-hoi hat uns nicht darauf aufmerksam gemacht, dass diese Reise für südamerikanische Passagiere zugeschnitten war.
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Cabine

3.5 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
3.0 / 5
propreté:
5.0 / 5
Equipement:
4.0 / 5
Taille:
3.0 / 5
Description
So wie es sein soll. Leider von uns falsch gewählt. Die Sichtbehinderung war enorm.
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Route

impression d'ensemble:
5.0 / 5
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Gastronomie

2.5 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Bei einer vergangenen Reise (Ostsee) waren wir von den Speisen im Restaurant sehr positiv überrascht. Das war bei dieser Reise (Südamerika) überhaupt nicht der Fall. Bis auf das Dessert waren die Speisen völlig geschmacklos bis ungenießbar, sodass wir manchmal auf das Buffetrestaurant ausweichen mussten. Der Service im Restaurant war hervorragend und die Kellner sehr freundlich und hilfsbereit, besonders der Restaurant Manager Umberto, der gezielt um unser Wohlergehen sehr bemüht war. Der Barbereich, der sehr angenehm gestaltet war, war leider viel zu kalt und man fühlte sich unwohl.

Restaurants

Qualité des plats et des boissons:
2.0 / 5
Diversité de l'offre:
3.0 / 5
Amabilité du personnel:
5.0 / 5
propreté:
5.0 / 5
Ambiance:
3.0 / 5
restaurant préféré
La Fontane

bars

Qualité des boissons:
5.0 / 5
Diversité de l'offre:
5.0 / 5
Amabilité du personnel:
5.0 / 5
Rapport qualité-prix:
4.0 / 5
Ambiance:
2.0 / 5
bar préféré
Zebra
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Divertissement

2.3 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
1.0 / 5
Qualité du programme de spectacles:
4.0 / 5
Diversité de l'offre:
3.0 / 5
Description
Der Reiseveranstalter e-hoi hat uns nicht darauf aufmerksam gemacht, dass diese Reise für südamerikanische Passagiere zugeschnitten war. Aus dieser misslichen Lage hat uns immer der sehr freundliche und kompetente Guest Service Agent Rodolfo Furtunato befreit. Die 1. Tischzeit um 20:00 Uhr war für uns zu spät, und daraus folgend die 2. mögliche Theatershow war für uns auch zu spät und wir konnten sie nicht genießen.
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Espace wellness & piscine

Description
Das Sonnendeck war nur mit Liegen zugestellt, die bis an die Barhocker heranreichten. Ein entspannter Sitzplatz war nicht zu finden, Deckstühle auf Deck 7 wären angebracht gewesen um in Ruhe eine Seefahrtatmosphäre genießen zu können.
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service enregistrement & check out

4.4 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
4.0 / 5
amabilité et compétence...
 
... à la réception:
5.0 / 5
... du personnel navigant:
5.0 / 5
... de l'ensemble du personnel:
5.0 / 5
... à l'enregistrement:
4.0 / 5
... au check out:
5.0 / 5
Description
Der Service im Restaurant war hervorragend und die Kellner sehr freundlich und hilfsbereit, besonders der Restaurant Manager Umberto, der gezielt um unser Wohlergehen sehr bemüht war. Der Barbereich, der sehr angenehm gestaltet war, war leider viel zu kalt und man fühlte sich unwohl. Der Reiseveranstalter e-hoi hat uns nicht darauf aufmerksam gemacht, dass diese Reise für südamerikanische Passagiere zugeschnitten war. Aus dieser misslichen Lage hat uns immer der sehr freundliche und kompetente Guest Service Agent Rodolfo Furtunato befreit.
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Données complémentaires

Moyenne d'âge ressentie à bord:
60
Tenue vestimentaire recommandée à bord
Informel
À conseiller pour le type de croisière
Casual
Rapport qualité-prix
Bon
Frais supplémentaires inévitables à bord
Moins de CHF 50 par jour
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